7月10日上午,楊浦區(qū)政協(xié)副主席明依蒞臨殷行街道專題調(diào)研“12345”市民服務(wù)熱線工作,街道黨工委副書記、辦事處主任白駿,街道相關(guān)處級領(lǐng)導、各網(wǎng)格長、相關(guān)部門負責同志陪同調(diào)研。
楊浦區(qū)政協(xié)副主席明依對殷行街道“12345”熱線工作機制及運行情況給予了充分肯定,強調(diào)“12345”熱線絕不是一項簡單的工作,大家一定要高度重視,并就高標準做好熱線工作提出三點意見,一是要提高政治思想站位,高位推動工單辦理;二是要改進工作方式方法,有效爭取群眾滿意;三是要建立追責問責機制,確保工單責任到人。
街道黨工委副書記、辦事處主任白駿指出,要提高思想認識,明確工作機制,保持“緊”的工作態(tài)勢,加強落實“日研判,周調(diào)度,月分析”,結(jié)合街情特點,緊抓癥結(jié)問題,及時處理、提前干預、總結(jié)經(jīng)驗,探索將“解決一個問題”的方法形成“解決一類問題”的機制。
會上,各網(wǎng)格長依次對街道第一至第五網(wǎng)格的熱線工作情況進行詳細匯報,各熱線承辦部門負責同志分別作交流發(fā)言。