督促責(zé)任落實(shí)，嚴(yán)管控。通過(guò)培訓(xùn)會(huì)、監(jiān)管工作群，通知轄區(qū)藥店和醫(yī)療機(jī)構(gòu)做好藥品“降暑”工作。要求藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)和醫(yī)療機(jī)構(gòu)落實(shí)主體責(zé)任開(kāi)展自查自糾，遵守藥品儲(chǔ)存相關(guān)規(guī)定，常溫區(qū)域不能高于30攝氏度，陰涼區(qū)域不能高于20攝氏度等；并做好每日溫濕度監(jiān)測(cè)工作，嚴(yán)格按照要求儲(chǔ)存藥品，防止藥品在高溫高濕度下變質(zhì)或失效的風(fēng)險(xiǎn)。
做好突擊檢查，抓重點(diǎn)。一是重點(diǎn)排查溫濕度調(diào)控設(shè)施設(shè)備是否正常運(yùn)轉(zhuǎn)，是否能夠滿足現(xiàn)有藥品的儲(chǔ)存需求。二是重點(diǎn)檢查是否落實(shí)藥品儲(chǔ)存、養(yǎng)護(hù)管理制度，查看每日溫濕度監(jiān)測(cè)措施，是否能夠有效監(jiān)測(cè)和調(diào)控儲(chǔ)存環(huán)境，并如實(shí)填寫(xiě)記錄。三是重點(diǎn)抽查冷藏冷凍藥品，查看藥品運(yùn)輸冷鏈交接手續(xù)和入庫(kù)驗(yàn)收環(huán)節(jié)，確保藥品規(guī)范儲(chǔ)運(yùn)。
抓好消費(fèi)維權(quán)，強(qiáng)服務(wù)。暢通投訴舉報(bào)渠道，所有藥店必須在經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所顯著位置公示市場(chǎng)監(jiān)管投訴舉報(bào)電話信息，安排專職人員負(fù)責(zé)12315投訴舉報(bào)工作，及時(shí)處置群眾舉報(bào)、網(wǎng)絡(luò)輿情反映的藥品安全問(wèn)題，切實(shí)回應(yīng)消費(fèi)者合理訴求。
截至目前，共出動(dòng)執(zhí)法人員200余人次，檢查藥店43家，衛(wèi)生室 28家。針對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的部分衛(wèi)生室未按照規(guī)定溫度儲(chǔ)存藥品、個(gè)別藥品陰涼區(qū)不符合藥品儲(chǔ)存要求等問(wèn)題，已對(duì)其下達(dá)了責(zé)令整改通知書(shū)，同時(shí)宣傳藥品儲(chǔ)存環(huán)境的重要性和違規(guī)的法律責(zé)任，提高主體責(zé)任意識(shí)，加強(qiáng)藥品質(zhì)量管理。
下一步，區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局將繼續(xù)持續(xù)強(qiáng)化監(jiān)管能力提升，推動(dòng)落實(shí)企業(yè)主體責(zé)任，聚焦藥品安全隱患排查，切實(shí)化解藥品安全風(fēng)險(xiǎn)，讓廣大群眾用上安全、放心的藥品。
