近日，馬橋鎮(zhèn)城西新苑社區(qū)九旬老人朱奶奶在社區(qū)迷路，幸運(yùn)的是，在社區(qū)網(wǎng)格員和熱心居民的幫助下，老人最終安全回到了家。

當(dāng)天上午8點(diǎn)多，一位衣著單薄的老人坐在城西新苑社區(qū)花壇邊，在寒風(fēng)中瑟瑟發(fā)抖。正在社區(qū)巡邏的網(wǎng)格員韓婕恰巧經(jīng)過(guò)此處，一眼便認(rèn)出了老人是住在自己片區(qū)的朱奶奶，立即電話聯(lián)系了朱奶奶的家人。韓婕本想送老人回家取暖，卻發(fā)現(xiàn)家門緊鎖，鑰匙也不在老人身邊 。

此時(shí)，住在朱奶奶家附近的劉章娣、邵愛芳看到了老人，立馬上前詢問(wèn)情況。得知老人迷路且家中無(wú)人后，劉章娣當(dāng)即邀請(qǐng)朱奶奶到自己家中，劉章娣給朱奶奶準(zhǔn)備了熱乎乎的早飯，并拿了一件衣服裹住朱奶奶，幫她取暖。

半小時(shí)后，在大家的相助下，朱奶奶被家人平安接回。原來(lái)，早上劉先生趁母親休息時(shí)外出辦事，未曾想母親醒來(lái)后出門尋他。由于母親已年過(guò)九旬，記憶力減退，走著走著便迷失了方向，幸好遇到了網(wǎng)格員和好鄰居，讓朱奶奶平安歸家。