市公積金中心近年來通過實施“五個+”創(chuàng)新舉措，持續(xù)提升服務(wù)質(zhì)效、強化資金管理、深化惠民政策，推動公積金事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，切實提升群眾滿意度、獲得感。

一、“黨建+品牌” 樹立先鋒新旗幟

黨建引領(lǐng)。將黨建工作與業(yè)務(wù)深度融合，與8家合作銀行共同簽訂“金銀”黨建協(xié)議，形成工作合力，實現(xiàn)市內(nèi)受托銀行數(shù)據(jù)互聯(lián)共享和電子回單推送；首單“公積金信用貸”落地黃山，目前5家銀行為37家小微企業(yè)共發(fā)放1.38億元，有效將住房公積金繳存信用轉(zhuǎn)化為融資增信。

品牌建設(shè)。打造以綠色為主題的“黨建+公積金”展示館，入選黃山市“財源廣建”黨建聯(lián)建片區(qū)場館，目前已接待千人次；擦亮“綠色公積金”品牌，踐行7J（金、凈、精、加、簡、競、進）文化核心理念。

二、“政策+民生”  釋放惠民紅利

精準施策。2024年修訂完善3個管理辦法，優(yōu)化調(diào)整3項提取政策，3項進一步加大住房公積金貸款支持力度的政策，支持住房剛需；推出逐月領(lǐng)取退役金退役軍人住房公積金繳存使用實施細則，助力退役軍人解決住房問題；在省內(nèi)率先推出住房公積金“法拍貸”業(yè)務(wù)，并引入雙向權(quán)益保障機制，切實保障“法拍房”貸款的安全性和購房者權(quán)益。

服務(wù)民生。與市不動產(chǎn)登記中心合力助推商轉(zhuǎn)公貸款“以貸還貸”方式，緩解“先還后貸”壓力；在省內(nèi)率先推出非公“四上企業(yè)”新增建繳、中等教育以上院校畢業(yè)生留黃就業(yè)新增建繳住房公積金補貼政策，并成功兌現(xiàn)兩批次“免申即享”住房公積金補貼共計58.43萬元。

三、“數(shù)治+數(shù)智” 開拓服務(wù)新境界

數(shù)據(jù)治理。通過與公安、人社、檔案部門對接，完善個人基礎(chǔ)信息近2萬項，開展長期封存戶清理，采取短信、電話、公告等方式進行告知繳存人辦理銷戶和異地轉(zhuǎn)移接續(xù)，2024年以來共計清理賬戶1.6萬戶，清理資金1.5億元。

智慧服務(wù)。優(yōu)化服務(wù)渠道智慧化審批功能，上線6項常用證照，在線實時獲取、自動分類上傳，群眾辦事提質(zhì)提速；優(yōu)化系統(tǒng)流程，推進5個“高效辦成一件事”；深化與全國、省、市一體化平臺對接，獲取不動產(chǎn)、婚姻、社保、戶籍、企業(yè)登記等關(guān)鍵數(shù)據(jù)，接入全國住房公積金數(shù)據(jù)平臺，獲取行業(yè)數(shù)據(jù)和人民銀行征信數(shù)據(jù)，并成功引入人民銀行信用報告自助查詢機，目前已累計獲取共享數(shù)據(jù)283項。

四、“監(jiān)管+安全” 筑牢資金防火墻

風(fēng)險防控。開展信息系統(tǒng)等級保護測評，消除高危風(fēng)險漏洞，保障信息系統(tǒng)安全；完善業(yè)務(wù)合作銀行考核機制，定期核查存單，保障資金安全。

提高效率。建立市級統(tǒng)一調(diào)度資金模式，實行“日零余額”，進一步加強住房公積金資金、賬戶統(tǒng)籌管理；先后開展7次大額資金競爭性存放工作，累計存放資金21.7億元，確保住房公積金保值增值。

五、“服務(wù)+隊伍” 打造便民新標桿

服務(wù)升級。開通線上“7×24小時”服務(wù)平臺，實現(xiàn)提取、貸款等高頻業(yè)務(wù)“掌上辦”“零跑腿”，社會滿意度達96%以上；住房公積金業(yè)務(wù)向銀行網(wǎng)點延伸，打造“出門辦、就近辦、馬上辦”公積金便民服務(wù)圈；實施住房公積金政務(wù)服務(wù)“三化”三年服務(wù)質(zhì)量提升項目；升級改造綜合服務(wù)大廳，引入“6S”管理模式；分別在市綜合服務(wù)大廳、“綠色公積金”展示館投入使用智能機器人。

隊伍建設(shè)。組建“內(nèi)訓(xùn)師”團隊，舉辦內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)比賽3場、主題演講2場，組織“內(nèi)訓(xùn)師”對內(nèi)業(yè)務(wù)培訓(xùn)6期、對外宣講10場；舉辦“徽州百工”職工技能大賽、黨紀學(xué)習(xí)教育知識競賽，深化人才培養(yǎng)；市公積金中心先后榮獲“全省住房城鄉(xiāng)建設(shè)系統(tǒng)文明服務(wù)窗口”“學(xué)雷鋒活動示范點”“最佳服務(wù)窗口”“黃山市工人先鋒號”等稱號。