亳州市公共資源交易中心立足公共服務(wù)職能定位，以市場主體需求為導(dǎo)向，多維度綜合施策持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境，激發(fā)市場主體活力，助推政府采購持續(xù)提質(zhì)增效。

提升服務(wù)質(zhì)量。建立“點對點”精準(zhǔn)對接服務(wù)機制，讓采購政策法規(guī)精準(zhǔn)直達采購人，為采購人提供快速、高效、優(yōu)質(zhì)的對接服務(wù)。通過主動提前對接重點項目采購單位，為其提供政策服務(wù)、程序引導(dǎo)和流程指導(dǎo)，快速解決采購人在采購過程中經(jīng)常遇到的急難問題，提高采購人對采購工作的滿意度。2025年以來主動提前對接項目采購單位30家。

優(yōu)化服務(wù)指南。聚焦市場需求，以問題為導(dǎo)向，重點針對市場主體登記、投標(biāo)人服務(wù)、項目登記、交易過程服務(wù)、交易文件服務(wù)、公共資源交易流程等事項中涉及的網(wǎng)辦深度、到現(xiàn)場次數(shù)、辦理形式、申請材料、辦理時限、無效事項等要素進行深度排查，并對排查出的問題及時進行補充修改完善，持續(xù)提升辦事指南精準(zhǔn)度。現(xiàn)已對服務(wù)指南中的6個事項進行優(yōu)化完善。

助力服務(wù)監(jiān)管。制定分散政府采購項目見證制度，規(guī)范交易各環(huán)節(jié)見證服務(wù)內(nèi)容，明確見證服務(wù)職責(zé)，規(guī)定具體見證事項9項。充分利用智慧見證系統(tǒng)，高效處理見證異常數(shù)據(jù)，發(fā)現(xiàn)問題及時按程序移交監(jiān)管部門，形成監(jiān)管合力，助力凈化公共資源交易市場環(huán)境。