亳州市公共資源交易中心立足公共服務(wù)職能定位,以市場(chǎng)主體需求為導(dǎo)向,多維度綜合施策持續(xù)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境,激發(fā)市場(chǎng)主體活力,助推政府采購(gòu)持續(xù)提質(zhì)增效。
提升服務(wù)質(zhì)量。建立“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”精準(zhǔn)對(duì)接服務(wù)機(jī)制,讓采購(gòu)政策法規(guī)精準(zhǔn)直達(dá)采購(gòu)人,為采購(gòu)人提供快速、高效、優(yōu)質(zhì)的對(duì)接服務(wù)。通過(guò)主動(dòng)提前對(duì)接重點(diǎn)項(xiàng)目采購(gòu)單位,為其提供政策服務(wù)、程序引導(dǎo)和流程指導(dǎo),快速解決采購(gòu)人在采購(gòu)過(guò)程中經(jīng)常遇到的急難問(wèn)題,提高采購(gòu)人對(duì)采購(gòu)工作的滿意度。2025年以來(lái)主動(dòng)提前對(duì)接項(xiàng)目采購(gòu)單位30家。
優(yōu)化服務(wù)指南。聚焦市場(chǎng)需求,以問(wèn)題為導(dǎo)向,重點(diǎn)針對(duì)市場(chǎng)主體登記、投標(biāo)人服務(wù)、項(xiàng)目登記、交易過(guò)程服務(wù)、交易文件服務(wù)、公共資源交易流程等事項(xiàng)中涉及的網(wǎng)辦深度、到現(xiàn)場(chǎng)次數(shù)、辦理形式、申請(qǐng)材料、辦理時(shí)限、無(wú)效事項(xiàng)等要素進(jìn)行深度排查,并對(duì)排查出的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行補(bǔ)充修改完善,持續(xù)提升辦事指南精準(zhǔn)度?,F(xiàn)已對(duì)服務(wù)指南中的6個(gè)事項(xiàng)進(jìn)行優(yōu)化完善。
助力服務(wù)監(jiān)管。制定分散政府采購(gòu)項(xiàng)目見(jiàn)證制度,規(guī)范交易各環(huán)節(jié)見(jiàn)證服務(wù)內(nèi)容,明確見(jiàn)證服務(wù)職責(zé),規(guī)定具體見(jiàn)證事項(xiàng)9項(xiàng)。充分利用智慧見(jiàn)證系統(tǒng),高效處理見(jiàn)證異常數(shù)據(jù),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)按程序移交監(jiān)管部門(mén),形成監(jiān)管合力,助力凈化公共資源交易市場(chǎng)環(huán)境。