原標(biāo)題:滁州市拓展“無(wú)證明”服務(wù)領(lǐng)域 讓“政府查證”代替“群眾自證”
“原以為材料沒(méi)帶齊,還要再跑一趟,沒(méi)想到工作人員給我辦好了?!闭勂鹎皫滋斓膿Q證經(jīng)歷,滁州優(yōu)興醫(yī)療科技有限公司負(fù)責(zé)人李玉東滿心歡喜。
原來(lái),李玉東在滁州經(jīng)營(yíng)的第三類醫(yī)療器械公司地址發(fā)生了變更,按照規(guī)定,經(jīng)營(yíng)許可證也需要同步變更,于是,他來(lái)到滁州市政務(wù)服務(wù)中心市場(chǎng)監(jiān)督管理窗口辦理。在遞交資料時(shí),突然發(fā)現(xiàn)證件漏了兩份。就在他以為要白跑一趟時(shí),負(fù)責(zé)行政審批的工作人員對(duì)他說(shuō):“別著急,無(wú)證也能辦!”通過(guò)數(shù)據(jù)比對(duì),很快,李玉東順利地拿到新證。
在辦事過(guò)程中,往往為了一紙證明需往返多次,耗時(shí)費(fèi)力。能否精簡(jiǎn)不必要的證明、簡(jiǎn)化開(kāi)具流程?為此,滁州市在推進(jìn)高頻事項(xiàng)“無(wú)證明”辦理方面進(jìn)行了有益探索,以“政府查證”代替“群眾自證”。
“通過(guò)打通數(shù)據(jù)交換通道,讓業(yè)務(wù)辦理‘零材料’,精準(zhǔn)服務(wù)‘零距離’,企業(yè)辦事‘零負(fù)擔(dān)’,群眾辦事‘零等待’,有效破解證明材料多、開(kāi)具難、多頭跑、來(lái)回跑等問(wèn)題?!背菔袛?shù)據(jù)資源管理局副局長(zhǎng)許福華介紹,目前,該市99.8%的個(gè)人事項(xiàng)和99.6%的行政許可事項(xiàng)全程網(wǎng)辦,不動(dòng)產(chǎn)登記、還清房貸等22個(gè)“一件事”實(shí)現(xiàn)“最多跑一次”。
營(yíng)商環(huán)境口碑口口相傳,企業(yè)滿意指數(shù)不斷提升。對(duì)安徽萬(wàn)源信息科技有限公司而言,“無(wú)證明城市”建設(shè)給企業(yè)帶來(lái)了實(shí)實(shí)在在的“紅利”。就在前不久,該公司財(cái)務(wù)賬戶上突然收到一筆備注著“大數(shù)據(jù)企業(yè)獎(jiǎng)補(bǔ)”的10萬(wàn)元資金。無(wú)須證明、無(wú)須申請(qǐng)、無(wú)須跑腿,獎(jiǎng)補(bǔ)資金自動(dòng)到賬。“看了資金備注提示,才明白這筆錢(qián)是‘免審即享’平臺(tái)發(fā)放的補(bǔ)貼,對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō),真是意外之喜。”該公司會(huì)計(jì)主管趙靜興奮地說(shuō)。
“‘無(wú)證明’并不等于‘零證明’或不需要證明,而是通過(guò)數(shù)據(jù)共享、告知承諾、部門(mén)核驗(yàn)等方式實(shí)現(xiàn)證明‘免提交’?!痹S福華介紹,為了做到這些,滁州率先完成全省一體化數(shù)據(jù)基礎(chǔ)平臺(tái)滁州市級(jí)節(jié)點(diǎn)建設(shè),納管全市122家單位385個(gè)政務(wù)信息化系統(tǒng)256億條結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù),為30個(gè)部門(mén)提供數(shù)據(jù)交換服務(wù)416億條次。在全省首推“還清房貸一件事”,實(shí)現(xiàn)辦理全流程填報(bào)信息事項(xiàng)由“56”到“0”的突破。
“‘無(wú)證明’城市建設(shè)推動(dòng)政府部門(mén)從‘管理者’轉(zhuǎn)變?yōu)椤?wù)者’的思維轉(zhuǎn)變?!痹S福華表示,滁州將繼續(xù)梳理一批高頻、面廣、企業(yè)群眾反映問(wèn)題多的事項(xiàng),通過(guò)整合資源、優(yōu)化流程、信息共享等創(chuàng)新手段,多途徑滿足企業(yè)和群眾的辦事需求。
·編后·
現(xiàn)實(shí)中,繁瑣證明、循環(huán)證明、“奇葩”證明屢見(jiàn)不鮮,飽受詬病。證明雖小,考驗(yàn)著依法行政的能力和水平。滁州市以科技賦能優(yōu)化升級(jí)政務(wù)服務(wù),從“你向我證明”變成“我為你證明”,讓數(shù)據(jù)“多跑路”、群眾“少跑腿”。