“我前一天在網(wǎng)上遞交申請材料,第二天就去服務大廳領到了紙質版證照。企業(yè)開辦前后的需求、問題也都一并解決,現(xiàn)在的效率和服務明顯比過去優(yōu)化了許多?!比涨埃霾蝴溇啪牌髽I(yè)服務有限公司負責人趙夢瑩對蚌山區(qū)政務服務推出的“全生命周期服務”頻頻點贊。
貼心的服務讓新增市場主體感受到了溫暖和關懷,也為企業(yè)的發(fā)展提供了有力支持。據(jù)了解,“全生命周期服務”是蚌山區(qū)推出的一項創(chuàng)新服務措施,圍繞企業(yè)招商引資、注冊開辦、準入準營、項目建設、生產(chǎn)經(jīng)營、清算退出等全生命周期,全面梳理各階段涉及的關聯(lián)審批和公共服務事項,為企業(yè)辦事提供精細化、套餐式、全方位的服務。
近年來,蚌山區(qū)堅持以企業(yè)、群眾需求為導向,不斷延伸服務鏈、拓展“朋友圈”,謀劃“全流程圖譜”,服務項目從招商到建成投產(chǎn)的全過程,緊跟企業(yè)發(fā)展全過程,為企業(yè)提供全場景、全流程、全生命周期服務。
“全生命周期服務”正在持續(xù)激發(fā)市場主體活力。蚌山區(qū)市場監(jiān)管局相關負責人介紹,今年以來,全區(qū)新增各類市場主體1.37萬戶,同比增長25.54%。通過全面推進“上網(wǎng)、減時、便民”,推行“全市一單”服務模式,市場監(jiān)管部門將5810件服務事項實施清單化管理,企業(yè)開辦“一日辦結”覆蓋事項11項,深化“送照上門、快遞寄遞”暖企舉措。
今年以來,蚌山區(qū)開辦企業(yè)4131戶,全程網(wǎng)辦率99.1%,降低了準營門檻,實現(xiàn)證照“一照多址”“一證多址”,辦理時間平均壓縮50%以上。市場監(jiān)管部門還開設了“個轉企”辦理專窗,推行統(tǒng)一社會信用代碼和成立日期不變機制,9家個體工商戶實現(xiàn)直接變更。通過開展政企懇談會等活動,相關部門收集辦結企業(yè)訴求92件,同時強勢推進吊銷未注銷企業(yè)“強制注銷”“一屏注銷”改革,辦理時限由3個工作日壓縮至30分鐘,為220余家個體工商戶提供“一次受理、跨局流轉、并行辦結、一屏出件”便利服務,在持續(xù)推進“一套材料、一張表單”聯(lián)辦模式后,已累計辦理“證照并銷”12件。(融媒體記者 陳 瑤 通訊員 李夢瑤)