近年來，義安區(qū)司法局立足司法行政職能，聚焦老年人法治需求，不斷創(chuàng)新方式方法，優(yōu)化適老型法律服務(wù)，通過系列暖心之舉，切實(shí)維護(hù)老年人合法權(quán)益，守護(hù)好“銀發(fā)族”的幸福晚年。

　　完善便民機(jī)制，放大服務(wù)效能。根據(jù)贍養(yǎng)、欠薪、醫(yī)療等涉老案件特點(diǎn)，該局優(yōu)先采取和解、調(diào)解等非訴訟手段解決糾紛，降低維權(quán)成本。開展“法援惠民生·助老護(hù)老”專項(xiàng)活動(dòng)，拓展援助事項(xiàng)范圍，降低經(jīng)濟(jì)困難門檻。關(guān)注高齡、空巢、病患等重點(diǎn)人群，暢通綠色通道，實(shí)行優(yōu)先接待、優(yōu)先解答、優(yōu)先受理，并指派經(jīng)驗(yàn)豐富的律師提供電話預(yù)約、直接上門等服務(wù)。對案件實(shí)行全程監(jiān)督跟蹤，落實(shí)案件質(zhì)量反饋制度，定期開展評審活動(dòng)，把好涉老維權(quán)案件質(zhì)量關(guān)。2024年以來，為老年人辦理法律援助案件40余起，提供法律咨詢260余次。

　　創(chuàng)新宣傳模式，延長服務(wù)半徑。結(jié)合反詐騙、重陽節(jié)、老年人維權(quán)服務(wù)月等節(jié)點(diǎn)，制作《中華人民共和國民法典》《中華人民共和國老年人權(quán)益保障法》《中華人民共和國法律援助法》等宣傳資料，組織法律志愿服務(wù)隊(duì)深入村居、網(wǎng)格開展專題宣傳和上門現(xiàn)身說法。在社區(qū)服務(wù)中心、養(yǎng)老中心等機(jī)構(gòu)舉辦法治講座，講述貼近老年人生活的案例，并設(shè)立公共法律服務(wù)工作點(diǎn)，定期擺攤設(shè)點(diǎn)一對一、一對N提供法律服務(wù)，解答老年人贍養(yǎng)、財(cái)產(chǎn)繼承、離婚再婚等方面的法律咨詢，促進(jìn)老年人學(xué)法、懂法，營造尊老敬老、愛老助老的良好氛圍。推動(dòng)公證服務(wù)向城鄉(xiāng)社區(qū)延伸，設(shè)立9個(gè)“家門口辦公證”便民服務(wù)點(diǎn)。優(yōu)化為老、殘、病、弱等社會(huì)困難群體的服務(wù)體系，健全減免公證收費(fèi)機(jī)制，2024年共免費(fèi)辦理老年人公證遺囑5件，為老年人等特殊群體減免公證費(fèi)3萬余元。

　　統(tǒng)籌站點(diǎn)布局，縮短服務(wù)距離。加強(qiáng)與相關(guān)部門的溝通與協(xié)作，在區(qū)老齡委員會(huì)設(shè)立法律援助工作站，依托鄉(xiāng)鎮(zhèn)公共法律服務(wù)工作站、村（居）法律援助工作點(diǎn)，設(shè)置老年人維權(quán)法律服務(wù)工作點(diǎn)共計(jì)115個(gè)，構(gòu)建“半小時(shí)公共法律服務(wù)圈”。合理布置區(qū)公共法律服務(wù)中心及站、點(diǎn)相關(guān)軟、硬件，為老年人專門配備老花鏡等服務(wù)設(shè)施，改善服務(wù)體驗(yàn)。將公共法律服務(wù)觸角延伸至網(wǎng)格末梢，引導(dǎo)律師、調(diào)解等資源下沉網(wǎng)格，就近為老年人提供法律咨詢、法律援助、糾紛調(diào)解等服務(wù)。加強(qiáng)“12348”“安徽法律服務(wù)網(wǎng)”等智慧平臺(tái)應(yīng)用推廣力度，切實(shí)提供更加便捷的法律服務(wù)。2023年，義安區(qū)司法局被表彰為“全國公共法律服務(wù)先進(jìn)集體”。（通訊員　焦小菲）