在剛剛公布的2024年度全國地理信息產業(yè)優(yōu)秀工程評選中，歙縣報送的城市運行管理服務平臺項目榮膺銀獎，系安徽省城管系統(tǒng)唯一獲獎的城市“運管服”平臺項目。據了解，近年來，歙縣加快智慧城市建設步伐，上線視頻智能分析、渣土車輛全方位監(jiān)控、井蓋智能監(jiān)測預警等數字化城市管理系統(tǒng)，城市管理更加科學高效。

9月3日，在歙縣城市管理監(jiān)督指揮中心，工作人員通過城市運行管理服務平臺，監(jiān)測到徽州古城內出現占道經營和非機動車亂停放現象，系統(tǒng)第一時間通知轄區(qū)內執(zhí)法隊員前往現場處理。城市運行管理服務平臺是城市管理的“大腦”，與傳統(tǒng)的視頻監(jiān)控不同，平臺通過大數據分析和智能算法，能直接抓拍各類城市管理不文明現象，面對各類繁雜的城市管理問題只需幾分鐘就能完成分析處理。

歙縣城市管理局城市監(jiān)督指揮中心副主任吳杰介紹，平臺實現了數據的集中管理和共享，打破了部門間的信息壁壘，提高了管理效率。同時，通過智能化的監(jiān)測和分析手段，能夠及時發(fā)現問題并快速響應，大大縮短了問題處理時間。

發(fā)現問題之后解決問題，是形成城市管理處置閉環(huán)的關鍵，而高效快速處置正是城市運行管理服務平臺的優(yōu)勢。在轄區(qū)巡邏的城管隊員能通過手機實時與平臺溝通，在大數據分析下，城市不文明現象無所遁形，平臺反饋的信息不僅有地址，還有照片，如果是店鋪商家還會附帶聯系方式。

歙縣城市管理局新安中隊執(zhí)法隊員胡功旭說：“通過平臺與手機的有效對接，轄區(qū)內城管執(zhí)法隊員能夠第一時間了解案情，一般案件三分鐘內到達，十分鐘內處理完畢?！?/p>

服務功能也是該平臺的一大亮點，渣土車輛全方位監(jiān)控、井蓋智能監(jiān)測預警、犬只辦證管理等與市民息息相關的服務都囊括其中，一些相關證件的辦理也可以在線上進行，平臺成功將市民的客觀需求、必要的授權過程及政府及時、精確的社會服務相統(tǒng)一。

渣土車駕駛員張強表示，自從安裝了數字城管系統(tǒng)，如果駕駛員疲勞駕駛、超速，系統(tǒng)都會提醒?，F在，準運證從線下也轉為線上辦理，方便了很多。

下一步，歙縣將進一步推動城市“智慧大腦”建設，持續(xù)拓展各類應用場景，充分利用各類匯聚數據，將城市管理織成一張“智慧網”，建設數字化、信息化、智慧化的城市管理新模式，實現由“城市管理”向“城市治理”的轉變。