2024年，淮北市醫(yī)療保障局多措并舉，做好靈活就業(yè)職工醫(yī)保參保及待遇保障工作，為全市1.57萬靈活就業(yè)參保人員保駕護(hù)航。

降低繳費(fèi)費(fèi)率，提高參保積極性。將我市靈活就業(yè)人員職工基本醫(yī)療保險繳費(fèi)費(fèi)率由6.4%調(diào)整為5.44%，惠及靈活就業(yè)參保人員1.57萬人，人均每月減少繳費(fèi)支出40.58元，累計減負(fù)494.28萬元。切實(shí)降低繳費(fèi)負(fù)擔(dān)，提高靈活就業(yè)人員參保意愿。

加大政策宣傳，提高政策知曉率。通過“線上+線下”宣傳同頻共振，確保每一位咨詢?nèi)罕娐牭玫?、聽得懂、聽得?zhǔn)。線下通過醫(yī)保咨詢電話、醫(yī)保經(jīng)辦窗口面對面宣傳、發(fā)放宣傳資料等方式，線上通過新聞媒體、局門戶網(wǎng)站、微信公眾號等多種渠道進(jìn)行政策宣傳。2024年累計發(fā)放宣傳彩頁5000余份、接聽靈活就業(yè)人員咨詢電話2000余次。

優(yōu)化創(chuàng)新服務(wù)渠道，提高經(jīng)辦覆蓋面。線下與稅務(wù)部門、人社部門聯(lián)合設(shè)立工作專區(qū)，并聯(lián)經(jīng)辦窗口，為靈活就業(yè)人員提供一站式服務(wù)，推進(jìn)靈活就業(yè)人員參保繳費(fèi)一窗辦、“一件事一次辦”、就近辦。線上推動“高效辦成一件事”落實(shí)，實(shí)現(xiàn)多事項一體化查詢，參保群眾可通過自助機(jī)、電腦端、手機(jī)端多種渠道實(shí)時查詢參保繳費(fèi)狀態(tài)、轉(zhuǎn)移接續(xù)辦理進(jìn)度、職工醫(yī)保個人賬戶等，2024年累計為113.77萬人次提供查詢服務(wù)。