近年來(lái)，龍子湖區(qū)龍河社區(qū)充分發(fā)揮志愿者隊(duì)伍作用，按照“全民動(dòng)員、全員參與、全力服務(wù)”思路，健全志愿服務(wù)網(wǎng)絡(luò)、豐富志愿服務(wù)活動(dòng)、打造志愿服務(wù)品牌、創(chuàng)新志愿服務(wù)模式，積極推動(dòng)志愿服務(wù)進(jìn)小區(qū)、進(jìn)樓棟、進(jìn)家庭，不斷提升社區(qū)居民的幸福感、安全感和滿(mǎn)意度。

成立一支隊(duì)伍，打造一個(gè)品牌。堅(jiān)持把熱心公益事業(yè)的社區(qū)黨員和居民整合集中起來(lái)，推動(dòng)個(gè)人服務(wù)組織化、志愿服務(wù)網(wǎng)絡(luò)化。以轄區(qū)單位為平臺(tái)，結(jié)合從業(yè)特點(diǎn)，成立了獨(dú)具特色的七彩“快遞”志愿者組織，志愿者包括：黨員志愿者服務(wù)隊(duì)（赤色）；兩代表志愿者服務(wù)隊(duì)（橙色）；醫(yī)生志愿者服務(wù)隊(duì)（黃色）；黨外人士志愿者服務(wù)隊(duì)（綠色）；共青團(tuán)志愿者服務(wù)隊(duì)（青色）；教師志愿者服務(wù)隊(duì)（藍(lán)色）；巾幗志愿者服務(wù)隊(duì)（紫色）。通過(guò)七支志愿服務(wù)隊(duì)伍多彩多樣的志愿服務(wù)活動(dòng)，社區(qū)困難家庭、空巢老人的生活得到了幫助，社區(qū)居民凝聚力、社區(qū)號(hào)召力明顯提高。

精準(zhǔn)幫扶，提升居民滿(mǎn)意度。將志愿服務(wù)隊(duì)伍劃分類(lèi)別，讓志愿者充分發(fā)揮一技之長(zhǎng)。在黨員志愿者的帶領(lǐng)下，醫(yī)生、共青團(tuán)員、教師、婦女爭(zhēng)相行動(dòng)起來(lái)，利用節(jié)假日上門(mén)主動(dòng)為民問(wèn)診，讓居民小病不出門(mén)，大病及早發(fā)現(xiàn)。在校大學(xué)生利用寒暑假來(lái)到社區(qū)義務(wù)為轄區(qū)困難兒童開(kāi)辦“四點(diǎn)半”課堂，帶兒童習(xí)字繪畫(huà)，減輕家庭負(fù)擔(dān)，深受轄區(qū)居民的歡迎。

志愿服務(wù)送關(guān)愛(ài)，文明實(shí)踐樹(shù)新風(fēng)。針對(duì)轄區(qū)老年人和兒童偏多的客觀情況，社區(qū)啟動(dòng)了“彩虹工程”公益項(xiàng)目，此項(xiàng)目主要面對(duì)社區(qū)80歲以上老人和社區(qū)青少年，為他們提供精神、物質(zhì)等全方位的幫助。志愿者們結(jié)合專(zhuān)業(yè)特長(zhǎng)、少年兒童成長(zhǎng)需求和留守兒童身心特點(diǎn)，為孩子們開(kāi)展快樂(lè)閱讀、傳統(tǒng)文化教育、安全自護(hù)培訓(xùn)、心理健康教育、科學(xué)實(shí)踐活動(dòng)、交通安全知識(shí)宣傳和手工等豐富的課程和活動(dòng)，通過(guò)寓教于樂(lè)、理論結(jié)合實(shí)踐的課堂形式，使青少年兒童的綜合能力得到提升。同時(shí)，志愿者深入社區(qū)，以孤寡老人、空巢老人、殘障人士為重點(diǎn)做好結(jié)對(duì)幫扶和走訪慰問(wèn)，主動(dòng)上門(mén)提供打掃衛(wèi)生、醫(yī)療保健、維修家電等服務(wù)，用守望相助編織社區(qū)愛(ài)心網(wǎng)。