社區(qū)是社會(huì)的細(xì)胞,是社會(huì)治理的基礎(chǔ)單元。金沙街道新村社區(qū)內(nèi)老舊小區(qū)聚集,老年人口占比高、房屋設(shè)施老化、鄰里矛盾多發(fā)等治理難題較為突出。社區(qū)黨總支以“解民憂、聚民心”為核心,以黨建為引領(lǐng),用“黨建紅”破解治理痛點(diǎn),以“服務(wù)暖”筑牢民生防線,讓老舊小區(qū)煥發(fā)新活力。
針對(duì)老舊小區(qū)居民需求多元特點(diǎn),社區(qū)黨總支將黨的旗幟插在治理一線,上門送學(xué)時(shí)摸清居民難題,當(dāng)面傾聽中傳遞政策精神,把理論宣傳與民生服務(wù)結(jié)合起來。同時(shí),黨總支推動(dòng)“紅色物業(yè)”與社區(qū)治理深度結(jié)合,針對(duì)群眾“急難愁盼”,黨總支開展結(jié)對(duì)幫扶困難家庭、上門疏通下水道、常態(tài)化服務(wù)獨(dú)居老人等行動(dòng),用實(shí)事將黨員群眾擰成“一股繩”,凝聚起“心往一處想、勁往一處使”的共建合力。
為民服務(wù)貴在日常細(xì)節(jié)。社區(qū)黨總支將關(guān)懷融入“家長里短”,傾聽群眾訴求,共商難題。針對(duì)老年群體,黨總支優(yōu)先將路燈、樓道燈維修納入民生清單,消除居民夜間出行顧慮。面對(duì)設(shè)施老化引發(fā)的矛盾,建立“網(wǎng)格排查-現(xiàn)場(chǎng)調(diào)解-跟蹤回訪”閉環(huán)機(jī)制,成功化解老面粉廠宿舍太陽能拆除、建筑一村房屋漏水等糾紛。此外,社區(qū)還舉辦文藝會(huì)演、親子手工、節(jié)日聯(lián)誼等活動(dòng),在互動(dòng)中拉近居民與社區(qū)的距離,搭建起連接政策溫暖與群眾需求的“連心橋”。
為破解治理資源有限的難題,社區(qū)黨總支構(gòu)建“黨建引領(lǐng)、多元參與”格局,讓治理從“單打獨(dú)斗”變?yōu)椤氨F(tuán)發(fā)力”。一方面,強(qiáng)化黨員隊(duì)伍建設(shè),推動(dòng)黨員“亮身份、踐承諾”,建強(qiáng)紅網(wǎng)格黨組織,確保居民訴求及時(shí)響應(yīng)處置;另一方面,深化與共建單位協(xié)作,聯(lián)合區(qū)民政局、科協(xié)、紅十字會(huì)等,為孤寡老人送物資、做健康檢測(cè)、教智能手機(jī)使用,為殘疾家庭申請(qǐng)補(bǔ)貼、完成適老化改造。同時(shí),將銀河花苑閑置車庫改造成“社區(qū)服務(wù)驛站”,提供便民工具借用、鄰里互助等服務(wù),把暖心服務(wù)送到居民“家門口”。
隊(duì)伍強(qiáng)則治理強(qiáng),根基穩(wěn)則社區(qū)穩(wěn)。社區(qū)黨總支從“固本培元”入手,嚴(yán)格黨員發(fā)展程序,通過主題黨日、專題學(xué)習(xí)提升黨員素質(zhì);完善黨群服務(wù)中心功能,延伸網(wǎng)格黨組織治理觸角;在“我為群眾辦實(shí)事”中厚植為民情懷。這些舉措不斷夯實(shí)社區(qū)治理“壓艙石”,守住治理基本盤,讓居民在“看得見、摸得著”的實(shí)效中,感受黨組織的可靠有力。