原標題：新技術(shù)+新通道+新平臺賦能

　　義烏跨境電商聚新成勢

　　今年以來，作為外貿(mào)新業(yè)態(tài)，義烏跨境電商“新”意十足。面對國際市場不斷變化的新需求，跨境電商充分運用AI等新技術(shù)，不斷拓展新通道，讓跨境電商聚新成勢，跑出發(fā)展“加速度”，促進跨境電商產(chǎn)業(yè)規(guī)模由小到大、做優(yōu)做強。

　　新技術(shù)帶來新機遇

　　“又有一筆新訂單了?！?月5日一早，上海歐佩克機械設備有限公司負責人徐鏡錢打開手機查看當日訂單情況，系統(tǒng)顯示上午7時45分，一名墨西哥客戶通過AI客服推薦下了一筆訂單，價值2.4萬美元?！拔覀儐T工都還沒上班，AI已經(jīng)幫我們接到訂單。”徐鏡錢說。

　　歐佩克主營永磁變磁空壓機、螺桿式空壓機等產(chǎn)品，從事外貿(mào)20余年。2017年開始，公司轉(zhuǎn)型跨境電商，憑借工貿(mào)一體化的優(yōu)勢，產(chǎn)品暢銷歐美市場。“以前員工不僅要懂產(chǎn)品，還要精通外語，成長期長。受時差等限制，我們還要安排員工輪值接單，投入的無形成本較高?！毙扃R錢說。

　　轉(zhuǎn)機來自2023年。據(jù)了解，歐佩克是阿里國際站最早一批嘗試接入AI功能的用戶，也是最早一批新技術(shù)獲益者?！癆I客服24小時在線，可以及時回復客戶的詢盤，并提供基礎問答，能快速幫我們鎖定客戶。同時還具有翻譯、文本生成、選品配貨、優(yōu)化關鍵詞等功能，尤其是翻譯，可以在17種語言中自由轉(zhuǎn)化，其中既有英語、法語、西班牙語等較為通用的語言，也有印地語、希伯來語等小語種，讓我們可以和客戶實現(xiàn)24小時無障礙溝通。”徐楊是一名00后，去年才入職歐佩克。在AI工具助力下，新晉員工也能屢屢接下大單。

　　有了先進技術(shù)，歐佩克不斷實現(xiàn)自我突破，今年更是靠著AI成功拿下2000萬美元的中東大單，市場版圖不斷擴大?！澳壳肮S的訂單已排到四五月份，我們正在加班加點趕貨?！毙扃R錢說。

　　新通道跑出新速度

　　日前，一個裝有跨境電商出口貨物和一般貿(mào)易出口貨物的集裝箱經(jīng)義烏海關監(jiān)管后，從義烏快件(跨境)監(jiān)管中心運往寧波大榭碼頭，搭乘以星快船運送至美國。這是義烏首票“跨境清單+報關單”拼箱貨物。

　　“之前我們要攬貨裝滿整柜的跨境電商商品才能申報出口，無法兼顧跨境電商物流的時效和成本?！闭憬瓝P程國際物流有限公司董事長程克超說，“這種集拼新模式，不僅縮短了我們的攬貨周期，也進一步簡化了通關流程，發(fā)貨速度較以往快了1~2天?！?/p>

　　快人一步才能搶占先機。今年以來，義烏不斷深化國貿(mào)改革，在物流領域突破創(chuàng)新，一再刷新該領域的“義烏速度”。上月，一批出口至俄羅斯的跨境電商貨物搭乘國際公路運輸公約(TIR)的運輸車輛從義烏快件(跨境)監(jiān)管中心啟程，意味著浙江首條“TIR+跨境電商”全鏈路通道貫通。相比空運、海運、鐵路等傳統(tǒng)方式出口，TIR國際公路運輸對基礎設施依賴小、機動靈活，適合小包裹出口，為企業(yè)開辟了新通道。

　　依托技術(shù)創(chuàng)新、通道拓展，義烏跨境電商“一鍵賣全球”的場景加速實現(xiàn)。近年來，義烏抓住契機，出臺系列政策，持續(xù)招大引強，優(yōu)化產(chǎn)業(yè)生態(tài)，助力跨境電商挖掘商機、培育新機。

　　政策春風為市場帶來暖意。去年，義烏招引落地Temu華東首個集貨倉、菜鳥國際快遞全國首個商家中心等電商平臺項目4個；啟用跨境電商產(chǎn)業(yè)園等新平臺，入選全省首批跨境電商直播試點園區(qū)3家，電商集群加速壯大，跨境電商增勢強勁，全年實現(xiàn)跨境電商交易額1400.93億元，同比增長15.63%。

　　接下來，義烏將持續(xù)迭代新平臺、開辟新空間、拓展新通道，進一步提升全球輻射力、國際競爭力，強化數(shù)字賦能，迭代數(shù)字市場、數(shù)字物流、數(shù)字金融，推動“直播+平臺+跨境電商”三位一體融合發(fā)展，全力打造全球數(shù)字貿(mào)易高地。