7月16日,《新華每日電訊》發(fā)表題為《“拼店經(jīng)營(yíng)”,上海小店“拼”出生存之道》的報(bào)道。
漫步在上海街頭,你時(shí)常會(huì)遇到一類(lèi)熱衷于“拼”的小店。它們中既有夜幕降臨時(shí)變身都市酒吧的街頭咖啡館,也有在炎炎夏日售賣(mài)時(shí)令瓜果的羊絨專(zhuān)賣(mài)店,還可能是一邊搭售體彩一邊經(jīng)營(yíng)早餐煎餅的煙酒雜貨鋪。
在寸土寸金的上海,想要長(zhǎng)久經(jīng)營(yíng),靈活和變通很重要。在不斷變化的市場(chǎng)洪流中,一些小店以“拼”應(yīng)變,既實(shí)現(xiàn)了降本增效,也搏出了一條生存之道。
小店“拼”出新花樣
步入夏天,位于上海黃浦區(qū)黃家闕路的“小施羊絨”店開(kāi)始迅速“變身”。
老板施麗芳將店內(nèi)各色羊絨服飾仔細(xì)收起,為西瓜小販騰出店鋪。一夜之間,掛著“小施羊絨”招牌的店鋪,已然成了一家西瓜專(zhuān)賣(mài)店。
在上海,像“小施羊絨”這種善“變”的小店并不少見(jiàn)。
它們用“拼”的靈活與智慧,應(yīng)對(duì)著千變?nèi)f化的市場(chǎng)考驗(yàn)。簡(jiǎn)單一個(gè)“拼”字,方法卻很多樣——既有按照季節(jié)或早晚分的“時(shí)間拼”,也有將店鋪一分為多的“空間拼”。
“小施羊絨”就是典型按季節(jié)劃分的“時(shí)間拼”。每年夏季是羊絨產(chǎn)品銷(xiāo)售淡季,對(duì)于“小施羊絨”來(lái)說(shuō),夏天開(kāi)店別說(shuō)盈利,收支平衡都難以維持。同樣,對(duì)于只做夏季生意的西瓜小販也是同理。考慮過(guò)自身業(yè)態(tài)季節(jié)性特征后,施麗芳與西瓜小販“一拍即合”。每年5月至8月,西瓜小販會(huì)租下“小施羊絨”的店鋪售賣(mài)西瓜,待夏天結(jié)束,施麗芳再重新接手“小施羊絨”,繼續(xù)做羊絨生意。
附近的“小琴羊絨”也深諳“拼搭”之道。不過(guò),“小琴羊絨”在夏季做的是涼席、涼拖的買(mǎi)賣(mài)。身處居民社區(qū),多年來(lái)做的都是熟客生意,老板只需在原店招上貼一張“加工涼席”的字條,羊絨店就可“一秒變身”。
“時(shí)間拼”的另一種模式是“早晚拼”。這其中,最典型的莫過(guò)于將“早C(Coffee)晚A(Alcohol)”融匯于一身的飲品店們。
2019年4月,知名咖啡連鎖星巴克在上海外灘源開(kāi)了首家“星巴克臻選咖啡·酒坊”。隨后,越來(lái)越多的咖啡店加入其中,開(kāi)啟咖啡與酒吧一體新模式。作為全球擁有咖啡館最多的城市,上海的不少咖啡店也在轉(zhuǎn)型,為都市人的飲品供應(yīng)提供覆蓋全時(shí)段的多樣選擇。
除“時(shí)間拼”外,有些小店會(huì)選擇“空間拼”。
這些店往往共享一個(gè)路牌號(hào),或兩三家分?jǐn)偼婚g店鋪。這種模式,常見(jiàn)于對(duì)空間要求不高的經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài),比如泰康路上的小蔡修理店和隔壁網(wǎng)紅飲品店。目標(biāo)客戶相似、需求互補(bǔ)的店鋪,也常會(huì)成為“拼”搭子,比如連鎖咖啡品牌與房產(chǎn)中介公司共享線下店鋪。
曾在上海威海路上“拼”過(guò)店的徐子張,對(duì)此頗有心得。2023年夏天,徐子張看中了黃浦區(qū)威海路上的一個(gè)門(mén)面,因?yàn)橄雵L試經(jīng)營(yíng)線下包子鋪和線下咖啡館,權(quán)衡過(guò)經(jīng)營(yíng)成本后,索性將兩家店“合二為一”。
然而,實(shí)際操作起來(lái)并不容易?!拔易龅亩际羌用松痰纳?,需要先和兩個(gè)加盟商提前商議妥當(dāng),再和房東說(shuō)明我想一個(gè)地址開(kāi)兩個(gè)店,之后還要和監(jiān)管部門(mén)咨詢?nèi)绾螌杉业陹煸谝粡垹I(yíng)業(yè)執(zhí)照上。等到這些手續(xù)弄完,差不多花了一個(gè)月時(shí)間。”徐子張說(shuō)。
為了攤薄成本,徐子張把三分之一的房租算在咖啡店上,剩下的算在包子鋪上。店鋪開(kāi)張后,附近的上班族往往會(huì)在工作日的早上來(lái)店里買(mǎi)一杯咖啡和一份包子,用中西合璧的“早餐CP”點(diǎn)燃一天的工作狀態(tài)。
“拼搭”的背后是“拼搏”
身處鬧市街區(qū)的小蔡修理店看著不起眼,生意卻一直不錯(cuò)。常常一位顧客前腳剛走,又有新客走進(jìn)店鋪,5平米左右的鋪?zhàn)颖粩D得滿滿當(dāng)當(dāng)。
7年前,小蔡修理店有了“拼搭”的鄰居。短短幾年,隔壁鄰居從咖啡店、服裝店、奶茶店到現(xiàn)在的酸奶店,換了一家又一家,而小蔡依然是小蔡。
“市場(chǎng)變化太快了,想要在大城市生存,不動(dòng)腦筋是不行的?!崩习逍〔陶f(shuō),小蔡修理店是他父親1988年左右開(kāi)的,為了趕上市場(chǎng)變化,他們一直努力跟上時(shí)代的步伐?!皬淖铋_(kāi)始修打火機(jī)、配鑰匙,到自學(xué)修理電水壺電視機(jī)等家電,再到后來(lái)學(xué)修手表時(shí)鐘,市場(chǎng)有需求,我們就盡量跟上。這幾年,我又給店鋪拓展了鐘表寄賣(mài)的業(yè)務(wù)。”小蔡一邊介紹店內(nèi)滿墻的鐘表展示柜一邊說(shuō),“做生意就是要懂得變通,如果只會(huì)修打火機(jī),我們?cè)缇捅惶蕴??!?/p>
近些年,線上購(gòu)物的快速發(fā)展、連年上漲的房租以及經(jīng)營(yíng)成本居高不下等現(xiàn)實(shí)因素,給街邊小店帶來(lái)不小的經(jīng)營(yíng)壓力??梢钥吹?,越來(lái)越多的小店開(kāi)始拓展新業(yè)務(wù),嘗試跨界合作,用“拼”的創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)實(shí)現(xiàn)降本增效,努力在大城市的商業(yè)版圖中“拼”出一席之地。
上海黃浦區(qū)黃家闕路上的心怡雜貨店,就是這樣一家小店。雖然面積只有10多平方米,卻同時(shí)經(jīng)營(yíng)著雜糧煎餅、花卉、體育彩票、牛奶、煙酒飲料等多種業(yè)務(wù),可謂“拼搭界”的集大成者。
“最開(kāi)始,我們只賣(mài)煙酒和花卉,周邊居民說(shuō)要買(mǎi)牛奶,我們就把牛奶棚加了進(jìn)來(lái)?!毙拟s貨店老板娘說(shuō),原先店門(mén)口的早餐煎餅攤是由一對(duì)外地夫妻經(jīng)營(yíng),“前幾年人家回老家?guī)O子,但周?chē)用窨偸莵?lái)問(wèn)‘有煎餅賣(mài)嗎?’,我就自己學(xué)著做,接手了早餐攤的生意?!?/p>
雖然店里“拼”的種類(lèi)多,但能照顧店鋪的卻只有兩個(gè)人。每天早上5點(diǎn),心怡雜貨店老板娘和老伴便開(kāi)啟了“連軸轉(zhuǎn)模式”,“早上5點(diǎn)不到,我老伴會(huì)起床準(zhǔn)備早餐食材。我一般5點(diǎn)鐘起來(lái)負(fù)責(zé)早餐生意,老伴負(fù)責(zé)其他生意。午飯后,我和老伴輪流休息吃飯,到晚上10點(diǎn)關(guān)門(mén)回家。附近居民都知道,我們這家店基本全年無(wú)休?!?/p>
在追趕市場(chǎng)變化的道路上,之所以如此“拼”,既有市場(chǎng)環(huán)境變化的外因,也有維持全家生計(jì)的考慮。小店的經(jīng)營(yíng)者們深知,唯有不斷創(chuàng)新打拼,才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟。
“家里有三個(gè)孩子要養(yǎng),最小的還在上初中。房租從最開(kāi)始的4000塊錢(qián)漲到現(xiàn)在的萬(wàn)把塊,如果只做煙酒生意是不夠的?!崩习迥镎f(shuō),“現(xiàn)在活雖然多,但能保障全家五口人的生活,這點(diǎn)辛苦算不了什么?!?/p>
為更多小店創(chuàng)造“拼”空間
作為市場(chǎng)端和消費(fèi)端的“毛細(xì)血管”和“神經(jīng)末梢”,小店不僅是眾多個(gè)體工商戶、小微經(jīng)營(yíng)者實(shí)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)夢(mèng)想的起點(diǎn),其穩(wěn)定發(fā)展更是維持億萬(wàn)家庭生計(jì)的關(guān)鍵,關(guān)乎著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的活力和韌性。
國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,截至2023年底,全國(guó)登記在冊(cè)個(gè)體工商戶1.24億戶,占經(jīng)營(yíng)主體總量67.4%,支撐近3億人就業(yè)。2023年,全國(guó)新設(shè)個(gè)體工商戶2258.2萬(wàn)戶,同比增長(zhǎng)11.4%。
“為了讓小店在大城市獲得更好的生存空間,這些年,我們一直在探索如何通過(guò)政策層面扶持小店經(jīng)濟(jì)。”上海市市場(chǎng)監(jiān)管局登記注冊(cè)處專(zhuān)員郭婷婷說(shuō)。
為解決小微經(jīng)營(yíng)者租房難問(wèn)題,2022年1月,上海市市場(chǎng)監(jiān)管局發(fā)布相關(guān)政策措施,提出“支持個(gè)體工商戶發(fā)展,探索實(shí)施社區(qū)服務(wù)個(gè)體工商戶集中登記模式”。通過(guò)聯(lián)動(dòng)各街鎮(zhèn)的黨群服務(wù)中心、鄰里匯等社區(qū)功能性載體作為集中登記點(diǎn),幫助社區(qū)內(nèi)從事居民生活服務(wù)業(yè)的個(gè)體工商戶獲取營(yíng)業(yè)執(zhí)照。
今年5月10日,《上海市食品經(jīng)營(yíng)許可和備案管理實(shí)施辦法》也落地施行。“我們將原有19項(xiàng)食品經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目簡(jiǎn)化為熱食類(lèi)食品制售、冷食類(lèi)食品制售等4個(gè)大類(lèi)。”上海市市場(chǎng)監(jiān)管局食品經(jīng)營(yíng)安全監(jiān)督管理處副處長(zhǎng)王瑋娟說(shuō),“這意味著小店可根據(jù)市場(chǎng)變化調(diào)整自家產(chǎn)品,在經(jīng)營(yíng)上擁有更大的靈活度和試錯(cuò)空間,便利了小店多種業(yè)態(tài)混合經(jīng)營(yíng)的市場(chǎng)需求?!?/p>
不僅如此,上海還釋放了部分公益性空間,為有創(chuàng)業(yè)夢(mèng)的人們敞開(kāi)大門(mén)。
在上海網(wǎng)紅街區(qū)愚園路上,上海長(zhǎng)寧區(qū)江蘇路街道將一家沿街鋪面打造成一間給年輕人“拎包入住”實(shí)踐自己線下創(chuàng)業(yè)想法的“故事商店”?!伴_(kāi)店必然會(huì)涉及房租、水電、人工等各項(xiàng)成本,前期貿(mào)然投入,對(duì)于剛剛起步的年輕人來(lái)說(shuō)負(fù)擔(dān)過(guò)重,‘故事商店’就是希望能夠給年輕人線下創(chuàng)業(yè)提供一個(gè)‘輕巧’起步的試錯(cuò)空間?!遍L(zhǎng)寧區(qū)社趣更馨營(yíng)造中心主理人許引蘭說(shuō)。
作為我國(guó)消費(fèi)最具活力的地區(qū)之一,上海的小店不僅是城市煙火氣的生動(dòng)寫(xiě)照,也正在成長(zhǎng)為新業(yè)態(tài)、新經(jīng)濟(jì)的“試驗(yàn)場(chǎng)”。一系列經(jīng)營(yíng)新規(guī)的落地,不僅為小微經(jīng)營(yíng)者提供了政策便利,更為經(jīng)營(yíng)主體探索多種業(yè)態(tài)混合經(jīng)營(yíng)、嘗試新消費(fèi)模式提供了底氣。
前不久,因合約到期,徐子張打算關(guān)掉在威海路的包子咖啡店?!暗谝淮蝿?chuàng)業(yè)沒(méi)什么經(jīng)驗(yàn),走了些彎路?!毙熳訌埿Φ?,“不過(guò)拼業(yè)態(tài)的嘗試還是成功的,有了這次經(jīng)歷,我應(yīng)該會(huì)在下次創(chuàng)業(yè)時(shí)做得更好?!?/p>
施麗芳則在今年初又開(kāi)了一家小吃店,經(jīng)營(yíng)鍋貼和面條,離“小施羊絨”只有百來(lái)米距離。“一方面想讓自己充實(shí)一些?!笔惙颊f(shuō),“另一方面也想開(kāi)家新店試試其他領(lǐng)域。”
作為城市經(jīng)濟(jì)中最草根也最生動(dòng)的活力源泉,小店經(jīng)濟(jì)既是城市就業(yè)的“蓄水池”,也構(gòu)成了城市生活的煙火氣。對(duì)于愛(ài)“拼”的小店來(lái)說(shuō),“拼”不僅是尋求新的營(yíng)收增長(zhǎng)點(diǎn),更是無(wú)數(shù)小微經(jīng)營(yíng)者在應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化時(shí)不懈的拼搏韌勁。因?yàn)樾〉陚兠靼?,?ài)“拼”才會(huì)贏。