連日來，在瑞安市政務(wù)服務(wù)中心二樓的城市書房內(nèi)，該市企業(yè)綜合服務(wù)中心聯(lián)合該市稅務(wù)局開展瑞安新辦企業(yè)納稅人培訓(xùn)，幫助當(dāng)?shù)氐谝患径刃罗k企業(yè)納稅人快速掌握稅收知識與辦稅流程，盡快適應(yīng)“新角色”。

當(dāng)天，主講的工作人員張瑞帆來自瑞安市稅務(wù)局第一稅務(wù)所，她圍繞增值稅、附加稅、印花稅申報及更正、發(fā)票開具、個體工商戶減免個人所得稅政策等方面進行講解，內(nèi)容貼近新辦納稅人需求。同時，現(xiàn)場設(shè)置答疑環(huán)節(jié)，開展個性化輔導(dǎo)，對納稅人提出的發(fā)票領(lǐng)用等問題進行了詳盡解答，幫助新辦納稅人知政策、會操作、曉責(zé)任。據(jù)統(tǒng)計，今年第一季度，瑞安共有1000多家新辦企業(yè)，新辦企業(yè)納稅人可以選擇到場聽課，課程同步錄播，或是通過網(wǎng)絡(luò)平臺在線學(xué)習(xí)。

據(jù)悉，瑞安是溫州第一批掛牌運行企業(yè)綜合服務(wù)中心的縣（市、區(qū)）。去年11月，瑞安市企業(yè)綜合服務(wù)中心正式掛牌成立，在傳統(tǒng)涉企審批服務(wù)基礎(chǔ)上，設(shè)立了政策、訴求、智稅、法治、科技等14大服務(wù)板塊，為企業(yè)提供“一站式”增值化服務(wù)，成為瑞安推進營商環(huán)境優(yōu)化提升，推動政務(wù)服務(wù)增值化改革的重要線下載體。成立以來，中心共為企業(yè)提供咨詢引導(dǎo)、政策咨詢等服務(wù)1800余次，受理企業(yè)訴求205件，涉及政策咨詢、惠企補貼、人力社保、用工招聘、融資貸款等方面內(nèi)容，辦結(jié)率100%。

“只跑一個地方，辦事群眾就可以‘一對多’，與各個辦理業(yè)務(wù)的部門‘面對面’，實實在在享受到增值化的政務(wù)服務(wù)?！睋?jù)中心相關(guān)負責(zé)人介紹，政務(wù)服務(wù)增值化改革是瑞安營商環(huán)境優(yōu)化提升“一號改革工程”的牽引性抓手。今年以來，瑞安重點圍繞一中心、一平臺、一個碼、一清單、一類事“五個一”的體系架構(gòu)，加快打造具有辨識度的政務(wù)服務(wù)增值化標(biāo)志性成果。特別是在辦理證照等傳統(tǒng)政務(wù)服務(wù)基礎(chǔ)上，為企業(yè)提供更多全生命周期的衍生服務(wù)，不僅要做好“分內(nèi)之事”，還要提供更多“意外之喜”。（通訊員 蘇夢璐 記者 項武龍）