本報(bào)訊(記者 陳旻)數(shù)字技術(shù)的發(fā)展,不斷改變?nèi)藗兊纳睿沧屓缃竦霓k事方式從“跑腿”更多轉(zhuǎn)向“指尖”。近年來,市醫(yī)療保障局灣沚區(qū)分局以信息化技術(shù)為強(qiáng)有力支撐,深入推進(jìn)智慧醫(yī)保迭代升級(jí),加速釋放服務(wù)效能,讓參保群眾體驗(yàn)到更高效便捷的醫(yī)保服務(wù)。
異地就醫(yī)結(jié)算從“跑路”到“秒付”。為了方便參保群眾異地就醫(yī),區(qū)醫(yī)保分局進(jìn)一步優(yōu)化異地就醫(yī)備案服務(wù),推出“線上辦”“掌上辦”等快捷方式,無需再到醫(yī)保經(jīng)辦窗口現(xiàn)場(chǎng)辦理。同時(shí),還實(shí)現(xiàn)了異地就醫(yī)直接結(jié)算,參保群眾在異地就醫(yī)時(shí),只需支付個(gè)人自付部分,無需再墊付全部醫(yī)療費(fèi)用。今年以來,已辦理線上異地就醫(yī)備案1829人次,異地就醫(yī)直接結(jié)算16597人。
就醫(yī)購藥報(bào)銷從“卡辦”到“臉辦”。在醫(yī)藥機(jī)構(gòu)設(shè)置刷臉終端,應(yīng)用人臉識(shí)別技術(shù),推動(dòng)就醫(yī)購藥全流程業(yè)務(wù)從“持卡就醫(yī)”“持碼就醫(yī)”向“刷臉就醫(yī)”轉(zhuǎn)變;群眾在醫(yī)療機(jī)構(gòu)就醫(yī)“刷臉”即可實(shí)現(xiàn)掛號(hào)繳費(fèi)、就診、檢查、取藥、出入院等在院業(yè)務(wù)全流程辦理。自2023年10月啟用刷臉支付以來,先后為區(qū)內(nèi)基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)配備刷臉設(shè)備18臺(tái),累計(jì)通過刷臉結(jié)算64265余人次。
慢病待遇享受從“延遲”到“即時(shí)”。為解決門診慢特病認(rèn)定周期長(zhǎng)、待遇享受不及時(shí)等問題,分局持續(xù)優(yōu)化門診慢特病申報(bào)流程,實(shí)現(xiàn)安徽醫(yī)保公共服務(wù)平臺(tái)、皖事通及微信公眾號(hào)等方式線上辦理,參保群眾“零跑腿”、不見面就可及時(shí)辦理慢病資格證。今年以來,慢特病線上認(rèn)定通過419人次,特定病種“即申即享”途徑辦理192人。