我市深入推進老年助餐暖民心行動，2023年新增老年食堂、助餐點229個，有效解決老年群體的就餐需求。因地制宜。在城市，積極引導(dǎo)優(yōu)質(zhì)餐飲企業(yè)、養(yǎng)老企業(yè)運營老年食堂、助餐點，實現(xiàn)“1+N”連鎖化、規(guī)劃化運營；在農(nóng)村，依托現(xiàn)有設(shè)施增加助餐功能，降低運營成本。新增城市老年食堂、助餐點45個，農(nóng)村老年食堂、助餐點 184個，4家助餐單位評為安徽省老年助餐品牌。服務(wù)優(yōu)質(zhì)。整合社區(qū)為老服務(wù)資源，搭建鄰里交流、志愿服務(wù)平臺，將助餐服務(wù)與居家和社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)有機結(jié)合，讓餐桌在非就餐時間成為“書桌”、“茶桌”、“會議桌”，豐富老年人精神文化生活。2023年第四季度暖民心行動測評，我市老年助餐滿意度達(dá)92.2%，位于全省第四。數(shù)據(jù)集成。建成全市一體化助餐信息管理系統(tǒng)，用信息化代替紙質(zhì)登記，不給老人用餐增添麻煩，在老年食堂、助餐點安裝支付結(jié)算終端，終端與系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)聯(lián)控，精準(zhǔn)統(tǒng)計就餐人數(shù)、營業(yè)額等信息，實現(xiàn)助餐數(shù)據(jù)集成。全市累計助餐180萬人次。