為進(jìn)一步優(yōu)化營商環(huán)境,蚌山區(qū)運(yùn)用“四則運(yùn)算”做好“加減乘除”,簡化手續(xù)、優(yōu)化流程、提高效能,充分發(fā)揮職能作用,大力營造親商、重商、安商的良好氛圍,為優(yōu)化營商環(huán)境提供服務(wù)保障,不斷推進(jìn)全區(qū)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展。
“加法”優(yōu)環(huán)境。蚌山區(qū)開辟企業(yè)訴求“綠色通道”,實(shí)現(xiàn)日常不間斷為企服務(wù),在蚌山區(qū)政務(wù)服務(wù)中心企業(yè)訴求“掛號”窗口,建立企業(yè)訴求“掛號”窗口臺賬,專人接待訴求企業(yè)、登記并幫助解決相關(guān)訴求。不斷提升企業(yè)辦事的滿足感、體驗(yàn)感。
“減法”降成本。蚌山區(qū)持續(xù)推行“企業(yè)開辦一日辦結(jié)”機(jī)制,通過信息共享、同步辦理、限時辦結(jié)”的工作流程,實(shí)現(xiàn)營業(yè)執(zhí)照、印章刻制、稅務(wù)發(fā)票首次申領(lǐng)等環(huán)節(jié)在1個工作日內(nèi)全部完成,并提供為首次開辦的企業(yè)提供免費(fèi)印章服務(wù)。2024年1月至7月,共刻章1911套,為企業(yè)節(jié)省開辦成本29萬余元。。
“乘法”提效能。蚌山區(qū)持續(xù)推行“全程代辦”免費(fèi)證照寄遞”等貼心服務(wù),組織開展基層政務(wù)服務(wù)培訓(xùn)活動20余次,提升基層業(yè)務(wù)水平,推動“幫辦”“代辦”服務(wù)向各鄉(xiāng)街和產(chǎn)業(yè)功能區(qū)延伸,下放鄉(xiāng)街賦權(quán)涉及事項(xiàng)清單552項(xiàng)。以政務(wù)服務(wù)“軟實(shí)力”支撐全區(qū)經(jīng)濟(jì)“硬發(fā)展”。
“除法”破障礙。蚌山區(qū)開設(shè)“辦不成事”“涉企服務(wù)”窗口,編制“辦不成事”反饋清單,嚴(yán)格落實(shí)首問負(fù)責(zé)制和一次性告知等制度,現(xiàn)場解決群眾,并匯總分析企業(yè)群眾反映的各類情況,歸納共性問題,推動政務(wù)服務(wù)環(huán)境進(jìn)一步優(yōu)化。今年以來,涉企服務(wù)窗口14件,辦不成事”窗口15件。
下一步,蚌山區(qū)將聚焦為民辦實(shí)事、為企優(yōu)環(huán)境,把持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境作為首要任務(wù),提高服務(wù)水平,加大招商力度,以堅(jiān)決有力、溫暖貼心的服務(wù)態(tài)度和舉措,助推轄區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展提質(zhì)增效。