今天上午，市市場監(jiān)督管理局、商務局局長一同走進市區(qū)域社會治理現(xiàn)代化綜合指揮中心12345直播室，參加“局長、鎮(zhèn)長、主任有約12345活動”。

“家電補貼現(xiàn)在有什么優(yōu)惠政策？”面對市民提問，市商務局局長劉驥給出了詳細回答：目前有58類家電商品和手機、平板、智能手表等3類數(shù)碼商品享受補貼。2024年已享受某類家電商品以舊換新補貼的個人消費者，2025年購買同類家電商品可繼續(xù)享受補貼。

據悉，家電商品中，個人消費者購買2級能效或水效標準的產品，補貼標準為最終銷售價格的15%；1級能效或水效標準的產品，補貼標準為最終銷售價格的20%；納入我省補貼范圍內無能效或水效標識的產品，補貼標準為最終銷售價格的15%。針對空調產品每位消費者最多可補貼3件，其余品類每位消費者可補貼1件。每件補貼不超過2000元。

數(shù)碼商品中，個人消費者購買單件銷售價格不超過6000元的產品，每人每類可補貼1件，補貼標準為減去生產、流通環(huán)節(jié)及移動運營商所有優(yōu)惠后最終銷售價格的15%，每件最高不超過500元。市民可通過微信小程序“蘇新消費江蘇消費品以舊換新平臺”具體查詢。

此外，有市民來電反映，天成國際商務中心一美容店無醫(yī)美資質，違規(guī)操作激光祛斑項目，并在操作過程中多次推銷產品，消費者使用近一個月無效，要求退款，并嚴查美容院。市市場監(jiān)督管理局局長黃洪濤表示，將聯(lián)合衛(wèi)健委對相關情況進行核查，協(xié)助處理好退費相關事宜。黃洪濤提醒廣大市民，一定要選擇正規(guī)合法的醫(yī)療美容機構，查看其是否持有《醫(yī)療機構執(zhí)業(yè)許可證》，以及許可證上是否有與開展的服務項目相對應的醫(yī)療美容科目，要拒絕無行醫(yī)資質和相關臨床工作經歷的人提供醫(yī)療美容服務，選擇并查驗正規(guī)醫(yī)療美容藥品和醫(yī)療器械。

上線1小時內，兩家單位共接處8名市民來電，所有問題將在5個工作日辦結。