為進(jìn)一步暢通政府、企業(yè)、社會溝通渠道，提升企業(yè)和群眾對政務(wù)服務(wù)工作的參與度、獲得感和滿意度，4月16日下午，界首市舉辦政務(wù)服務(wù)監(jiān)督員、體驗員聘任儀式暨培訓(xùn)和體驗活動，12名政務(wù)服務(wù)監(jiān)督員、體驗員正式“上崗”。

活動中，政務(wù)服務(wù)監(jiān)督員、體驗員分組參觀界首市政務(wù)服務(wù)中心部分窗口，以“辦事群眾身份”沉浸式體驗企業(yè)開辦、工程建設(shè)項目、不動產(chǎn)登記、納稅、人社等綜合窗口業(yè)務(wù)流程情況，詳細(xì)了解各窗口運行模式、特色服務(wù)與工作成效，切身感受為企業(yè)、群眾辦事速度和效率。在隨后召開的座談會上，監(jiān)督員、體驗員結(jié)合現(xiàn)場體驗感受，圍繞進(jìn)一步優(yōu)化提升營商環(huán)境與提升政務(wù)服務(wù)效能，暢談體會、感想，提出意見、建議。

會議指出，開展政務(wù)服務(wù)監(jiān)督員、體驗員活動是傾聽民意、匯聚民智的重要舉措，是不斷提升政務(wù)服務(wù)質(zhì)效的重要內(nèi)容，各位監(jiān)督員、體驗員要以此次活動為契機，認(rèn)真履行監(jiān)督和體驗職責(zé)，積極宣傳營商環(huán)境和政務(wù)服務(wù)的政策舉措，主動對政務(wù)服務(wù)工作進(jìn)行調(diào)查研究，挖掘政務(wù)服務(wù)方面好的做法和典型經(jīng)驗。

下一步，界首市將持續(xù)開展系列活動，召開專題業(yè)務(wù)培訓(xùn)會、座談會等聽取監(jiān)督員、體驗員的意見建議，以問題為導(dǎo)向,不斷完善工作機制，推動政務(wù)服務(wù)效能持續(xù)提升。