網(wǎng)格化社會治理作為基層治理模式的創(chuàng)新,對于推動基層社會治理體系與治理能力現(xiàn)代化具有重要作用?;瓷蠀^(qū)民政局通過完善組織架構、加強網(wǎng)格管理、提升治理效能等方式有效提升基層治理精準化、精細化、智慧化、規(guī)范化水平。
一是完善組織架構,隊伍建起來。完善的組織架構是工作開展和便于管理的前提,區(qū)民政局按照“規(guī)模適度、界限清晰、無縫覆蓋”的原則,整合村居干部、黨員、志愿者等力量,配備網(wǎng)格員真正實現(xiàn)“網(wǎng)中有格、格中有人、人在格上、事在格中、格事盡知”,讓大網(wǎng)格“粗管理”轉變?yōu)槲⒕W(wǎng)格“精治理”,將政策法規(guī)宣傳、基層社會治理、社情民意收集、矛盾糾紛調解等工作同頻共振、互促共進,實現(xiàn)黨建強、治理強。
二是加強網(wǎng)格管理,運行轉起來。一張“網(wǎng)”,包羅萬“家”,事關民生;萬千“格”,責任到人,管理到位。近年來,區(qū)民政局督導各鎮(zhèn)街不斷改進完善網(wǎng)格化管理,以黨組織為核心,健全網(wǎng)格工作機制,明確網(wǎng)格工作事項清單和負面清單,每月底對所有網(wǎng)格逐一考核、評選優(yōu)秀案例,不斷激發(fā)網(wǎng)格員盡心盡力服務群眾的工作熱情,同時不定期開展業(yè)務能力培訓班和“網(wǎng)格小講堂”,請優(yōu)秀網(wǎng)格員代表交流分享工作經(jīng)驗,不斷提高網(wǎng)格員工作能力、業(yè)務水平,不斷提升網(wǎng)格化社會治理效能。
三是提升治理效能,服務優(yōu)起來。堅持人在“網(wǎng)”中走,事在“格”中辦,網(wǎng)格員們身穿紅馬甲化身信息員、調解員、協(xié)管員、服務員、宣傳員,開展采集基礎信息、收集社情民意、化解矛盾糾紛、排查安全隱患、代辦民生服務、宣傳政策法規(guī)等民生事項,積極圍繞網(wǎng)格主業(yè),聚焦職能、重點突出加強基層黨組織建設、暢通群眾訴求渠道、培育文明新風、滿足群眾生活等方面,積極幫助群眾解決生活中的困難,推動幫扶政策落地見效贏得群眾一致好評。截至目前,共開展政策法規(guī)宣傳100余場次,調解矛盾糾紛30余起,收集社情民意300余條。