“沒想到現(xiàn)在新設(shè)個體戶這么便利，不用東奔西跑，一個窗口就能把需要的證照一次性全部辦完，大大節(jié)省了我的時間和精力！”日前，在嘉善縣政務(wù)服務(wù)中心長三角“跨省通辦”專窗前，王志強對工作人員高效的服務(wù)贊不絕口。

家住嘉善縣的王志強一直從事運輸行業(yè)，今年他計劃在蘇州吳江區(qū)拓展業(yè)務(wù)，本來以為辦理吳江的執(zhí)照，只能到吳江去辦，沒想到在嘉善當(dāng)?shù)鼐湍苻k。更令他沒想到的是，按照以前，最起碼七八天時間，跑個三四趟才能拿到證?，F(xiàn)在，當(dāng)天就能直接領(lǐng)取吳江的營業(yè)執(zhí)照和交通運輸許可證。

作為我國經(jīng)濟最發(fā)達的地區(qū)之一，長三角三省一市之間人員往來極為密切，政務(wù)服務(wù)“跨省通辦”一直是群眾呼聲很高的訴求。去年6月，嘉善在“跨省通辦”上迎來升級，實現(xiàn)長三角區(qū)域“證照聯(lián)辦通取”。

“證照聯(lián)辦通取是集成跨省通辦、證照聯(lián)辦、異地出證等一系列跨區(qū)商事登記便利化舉措的新模式，群眾只需跑一個窗口，提交一次申請、一份材料，便實現(xiàn)營業(yè)執(zhí)照和其他準入類許可證件新設(shè)聯(lián)辦，現(xiàn)場領(lǐng)取?！奔紊瓶h政務(wù)數(shù)據(jù)辦改革指導(dǎo)科科長費捷介紹，“跨省通辦”綜合受理服務(wù)窗口，通過三地交叉授權(quán)受理，目前實現(xiàn)1306個事項跨省“同城化”服務(wù)。

群眾找不到線下辦事網(wǎng)點又該怎么辦？針對這個問題，2022年，嘉善還創(chuàng)新開發(fā)了跨域政務(wù)服務(wù)地圖，通過采集示范區(qū)三地線下大廳、自助服務(wù)終端、政銀合作網(wǎng)點的地理位置、服務(wù)事項、政策指南等信息，實現(xiàn)三地379個網(wǎng)點信息“一圖統(tǒng)覽”，辦事只需打開手機，就能“一鍵預(yù)約”“一鍵導(dǎo)航”。

“我太需要了！”前兩天，家住嘉善縣西塘鎮(zhèn)的馮雪華就感受了一回足不出戶、動動手指就實現(xiàn)跨省報銷醫(yī)藥費的新體驗。

由于關(guān)節(jié)不好，馮雪華的腿腳總是會莫名酸痛，在聽說吳江區(qū)的黎里中心衛(wèi)生院骨科特色門診比較有名后，她多次讓兒子陪同著去吳江看病，好幾趟下來病情得到一定改善?？墒强缬驁箐N帶來的一系列問題，讓她望而卻步。在嘉善報銷吳江的醫(yī)療開支，要攜帶看病發(fā)票、病例、門診費用清單等五份材料，前往線下大廳人工辦理，平均花費18天才能辦結(jié)。

現(xiàn)在，隨著嘉善的“區(qū)塊鏈+醫(yī)保智能理賠”子場景的不斷完善，她都不用出門，只需要打開浙里辦，在嘉善縣板塊內(nèi)點擊“區(qū)域協(xié)同萬事通”應(yīng)用，然后查詢在江蘇省蘇州市吳江區(qū)黎里中心衛(wèi)生院的病歷和發(fā)票等就醫(yī)記錄，再根據(jù)提示幾分鐘內(nèi)就完成了線上申請報銷。經(jīng)過審核，當(dāng)天就能完成醫(yī)保報銷。

2022年4月嘉善被列入國家區(qū)塊鏈創(chuàng)新應(yīng)用試點后，嘉善就謀劃建設(shè)“區(qū)域協(xié)同萬事通”應(yīng)用場景，完成搭建全國首個跨省區(qū)塊鏈系統(tǒng)，破解了跨省數(shù)據(jù)共享的多個難題。

“在紙質(zhì)材料時代，跨省審核會遇到各種各樣的難題，現(xiàn)在我們用了區(qū)塊鏈技術(shù)，具有可追溯、不可篡改的優(yōu)勢，在保障數(shù)據(jù)安全的前提下，實現(xiàn)了數(shù)據(jù)的互通?！辟M捷表示。

“區(qū)塊鏈+醫(yī)保智能理賠”通過8類高頻電子證照，以及電子票據(jù)、電子病歷和費用明細等11類數(shù)據(jù)跨省共享，26類數(shù)字能力跨省復(fù)用，打通了跨省數(shù)據(jù)共享的“斷頭路”，為跨省通勤的市民職工解決了后顧之憂。目前，應(yīng)用已打通包括青浦區(qū)中醫(yī)醫(yī)院、吳江區(qū)第五人民醫(yī)院及嘉善縣所有公立醫(yī)療機構(gòu)在內(nèi)的18家醫(yī)療機構(gòu)，預(yù)計年均惠及示范區(qū)三地零星報銷參保人1.5萬人次。

“要實現(xiàn)不破行政隸屬，打破行政邊界，難度還是比較大的，需要我們不斷去先行探索。未來將進一步迭代升級‘區(qū)域協(xié)同萬事通’平臺，提升實戰(zhàn)實效，持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境?！辟M捷信心滿滿。