一張“網(wǎng)”，包羅轄區(qū)萬象，覆蓋百姓民生；眾多“格”，實現(xiàn)責(zé)任到人，消除管理盲區(qū)。連日來，崇川區(qū)幸福街道社會治理現(xiàn)代化指揮中心的網(wǎng)格員們以飽滿的工作熱情、務(wù)實的工作作風(fēng)走訪排查、收集民意、心系群眾、熱情服務(wù)，用腳步丈量網(wǎng)格，用真誠服務(wù)居民，用一件件民生實事溫暖民心、守護萬家。

網(wǎng)格聚力，守護民生“小確幸”

“我們在網(wǎng)格中感受到的便利真是越來越多了！”住在幸福怡居的李大媽開心地說。一大早，幸福街道花橋社區(qū)的網(wǎng)格居民們早早地來到社區(qū)黨群服務(wù)中心前進行健康義診、血壓血糖檢測、中醫(yī)理療等便民服務(wù)。今年以來，幸福街道花橋社區(qū)以花家橋紅袖志愿服務(wù)社公益組織為依托，通過鏈接共建單位南通市第六人民醫(yī)院、南通市北護理院、幸福衛(wèi)生服務(wù)中心、江蘇銀行幸福支行、中國移動等企事業(yè)單位20余家，讓網(wǎng)格居民足不出戶就能享受到健康義診、理發(fā)、知識宣傳、家電維修、寬帶報修等服務(wù)。此外，針對網(wǎng)格內(nèi)行動不便、獨居孤寡等特殊群體是網(wǎng)格員關(guān)注的重點，網(wǎng)格員們通過建立“一人一檔”，為他們提供一對一“定制”服務(wù)，解決他們在生活上的困難。

網(wǎng)格聯(lián)動，解決民生“難心事”

“我們期待已久的監(jiān)控維修工程終于啟動了。”網(wǎng)格員在走訪中得知幸福怡居北區(qū)小區(qū)攝像頭大量損壞，小區(qū)內(nèi)經(jīng)常發(fā)生居民電瓶車電瓶失竊、車子被劃、物品失竊等事件，居民對于小區(qū)監(jiān)控設(shè)備維修的呼聲越來越高。為此，幸福街道社會治理現(xiàn)代化指揮中心聯(lián)動街道、區(qū)多部門，多次到現(xiàn)場調(diào)研，通過實地考察、調(diào)研小區(qū)監(jiān)控損壞實際情況，研討維修方案，共同商討動用公共維修基金方案。同時，社區(qū)網(wǎng)格員敲門入戶上門征求居民動用公共維修基金維修監(jiān)控意見、邀請業(yè)主參與表決，解決居民難心事，最終小區(qū)3133戶業(yè)主參與表決同意維修監(jiān)控設(shè)備。隨后，在網(wǎng)格員和業(yè)主代表的全程參與下，順利進行了公共維修資金使用流程，目前進入到施工階段。接下來，還將把好修理過程關(guān)，真正把實事辦好、好事辦實，守護好網(wǎng)格居民的生命財產(chǎn)安全，做好服務(wù)群眾的“最后一公里”。

網(wǎng)格賦能，解鎖治理“金鑰匙”

“明年把我們的樓道也打造一下，我來做管理員，為大家服務(wù)。”幸福街道微網(wǎng)格員丁漢明說道。近年來，花橋立足社區(qū)建設(shè)，充分發(fā)揮黨建引領(lǐng)基層治理作用，針對小區(qū)無配套用房，居民無休閑娛樂場所的實際困難，因地制宜在小區(qū)網(wǎng)格打造“五花開”網(wǎng)格鄰里特色樓道，通過設(shè)計尊老、愛幼、好人精神傳承、志愿服務(wù)、基層治理等主題，增設(shè)愛心座椅、書架、桌子等，把特色樓道布置得更加溫馨、溫暖。微網(wǎng)格員、黨員、老干部主動報名擔(dān)任管理員，對特色樓道進行管理維護?？吹交顒邮胰鄙亠嬎畨?、書報、棋牌等，居民們紛紛從家中拿出。如今，居民一有時間就喜歡到樓下來聊天、下棋、打牌，居民們在自我管理、自我服務(wù)中增強了參與基層治理的積極性。

網(wǎng)格雖小，但連著千家萬戶。接下來，幸福街道還將鏈接總工會、婦聯(lián)、團工委、關(guān)工委、老干部等各類資源，網(wǎng)格員繼續(xù)做好政策的宣傳員、矛盾糾紛的化解員、服務(wù)居民的貼心人，為社區(qū)居民創(chuàng)造更加美好的生活。