窗口服務直接面向群眾,群眾對政府的觀感也直接來源于在政務窗口的辦事體驗。近日,市數(shù)據(jù)局二季度黨員示范崗評選結果出爐,來自8個黨支部的8名黨員獲此榮譽。
每季度評選“黨員示范崗”,以“紅色引擎”激發(fā)“服務動力”。近年來,市數(shù)據(jù)局充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用,每季度評選出“黨員示范崗”,在助企利民方面下功夫、出實招,以企業(yè)群眾需求為導向,指導幫助其完成各項業(yè)務辦理,切實為企業(yè)和群眾辦實事、解難題、添便利,讓他們辦事?lián)碛辛己玫捏w驗感受。
“在窗口工作,就是站到了服務群眾的第一線,作為黨員必須沖鋒在前?!笔袛?shù)據(jù)局第一黨支部的丁翔拿到了嶄新的“黨員示范崗”標牌,激動不已。面對窗口工作人手少、業(yè)務多、要求高的實際困難,作為黨員的丁翔總是干勁十足,迎難而上,切實服務好每一位辦事群眾。今年二季度丁翔共接受群眾各類咨詢600余次,提供幫辦代辦16次,回復12345工單55次。他通過做好每一件事情,發(fā)揮好助企利民“直通車”作用,踐行共產(chǎn)黨人“為人民服務”的初心使命。
企業(yè)開辦是投資興業(yè)的第一步,也是經(jīng)營主體感受政務服務的第一個環(huán)節(jié),直接展示了一個地區(qū)的營商環(huán)境。第三黨支部周靜所在的潤州數(shù)據(jù)局綜合業(yè)務科,正推進全程電子化登記、企業(yè)開辦“全鏈通”平臺,簡化企業(yè)開辦流程,當好企業(yè)群眾“辦事員”,打造解決企業(yè)和群眾辦事“直通車”。周靜積極協(xié)調(diào)幫辦代辦員主動靠前服務,采取幫辦、代辦、上門服務等方式,最大限度減少企業(yè)群眾的跑動次數(shù)。今年二季度,周靜共完成各類審批事項辦件2400余件,開辦企業(yè)常態(tài)化控制在4小時內(nèi)辦結。她用自己的實際行動促使辦事效率顯著提升,助力潤州區(qū)跑出營商環(huán)境“加速度”。
市數(shù)據(jù)局相關負責人表示,接下來該局繼續(xù)堅持黨建引領,用“黨員示范崗”提升助企利民滿意度,不斷激活全市經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展“紅色動能”。(記者 陶立波 通訊員 劉丹)