為營造宜居宜業(yè)宜游的城區(qū)環(huán)境,助力創(chuàng)造一流營商環(huán)境,潁上縣多措并舉,積極發(fā)揮城市管理職能,以服務(wù)企業(yè)和群眾為出發(fā)點和落腳點,扎實開展系列工作,全力以赴打造一流營商環(huán)境:
做好市政設(shè)施維護管理。按照精細化管理要求,安排巡查人員按網(wǎng)格化管理每天對管轄區(qū)域進行巡查,對故障設(shè)施力爭做到“發(fā)現(xiàn)一處,維修一處”,為企業(yè)和群眾創(chuàng)造一個“路平、燈明、水暢、安全”的良好出行環(huán)境。結(jié)合商戶反映的門前停車位不足、路面不平、管網(wǎng)堵塞等問題,積極行動。2023年以來,施劃停車泊位2720個,修補路面46000平方米和磚面68000平方米,疏通各種管網(wǎng)158000米,新建管網(wǎng)1400米,極大方便了商戶和居民的日常生活。
發(fā)揮園林綠化工作優(yōu)勢。注重技能培訓(xùn),充分發(fā)揮組織引導(dǎo)作用,促進和養(yǎng)護單位之間技術(shù)交流,增強園林綠化事業(yè)發(fā)展的后勁,造就一支理論基礎(chǔ)好、技術(shù)能力強、作業(yè)效率高的園林綠化養(yǎng)護隊伍。2023年以來,以精細化管理為突破口,為13家企業(yè)解決綠化遮擋事項20項;為優(yōu)化營商環(huán)境,遷移綠化事項110項,遷移各類綠化植被5500平方米,努力營造“重商、親商、安商、便商”良好氛圍。
暢通城管服務(wù)熱線。城管服務(wù)熱線作為溝通市民和商戶的一個“連心橋”,主要受理與居民商戶生活和工作息息相關(guān)的城市管理方面存在的問題、聽取他們對城市管理工作的意見和建議。自2023年以來,共受理居民和商戶咨詢投訴等問題1500余件,辦結(jié)率100%,妥善處理解決了城市管理方面大量熱點和難點問題,做到了件件有著落,事事有回音,提升了城市管理品質(zhì),塑造城市管理良好形象,助力創(chuàng)造一流營商環(huán)境,收到了良好的社會效益。