徐群博

35年前，面對閩東地區(qū)落后面貌和群眾脫貧致富的殷切期盼，習近平同志大力倡導并率先垂范“四下基層”。時至今日，這一工作方法歷久彌新。作為新時代的基層干部，要練好“四下基層”這一真功夫，在突破“四關”、傾聽“四聲”中答好人民滿意的新時代基層治理“答卷”。

過“語言關”，與群眾“同聲”。語不容不相為言。群眾久居故地，祖祖輩輩傳承的鄉(xiāng)音白話是他們與外界交流最熟悉的語言。用嚴肅的工作語言介紹國家政策方針，不利于親近群眾，也難以將政策善意傳遞到群眾內(nèi)心。用群眾聽得懂的話講群眾聽得進的理，才能讓群眾快速理解政策、積極響應政策。我們要主動學習方言，用“土話”拉近距離，走進群眾心坎，成為群眾的貼心人；要善于運用生動語言，把“高大上”的理論變成“接地氣”的談論，在“說百姓話，聽百姓言”中直抵人心。

過“距離關”，察群眾“真聲”。調(diào)查研究貴在實。辦公室遠離群眾，群眾的心聲在傳遞的過程中就難免“失真”。要聽到原汁原味的群眾觀點，就必須“一根桿子插到底”，到田間地頭、工廠車間實地了解群眾心中真實想法。要用雙腳丈量田埂，用雙手觸摸土地，以詳實的數(shù)據(jù)、具體的案例將調(diào)查研究做深、做實、做透，在心與心的交流中，收集到最真實的村情民意，繪制出最動人的發(fā)展藍圖，為“民呼我為”打下堅實基礎。

過“臉皮關”，接群眾“噓聲”。信訪是知曉社情民意的重要窗口。工作做得好不好，關鍵要聽群眾怎么說。群眾的不滿意不是“洪水猛獸”，而是“送上門來的群眾工作”。多聽聽群眾的牢騷，了解現(xiàn)實差距與不足，才能對癥下藥、立行立改。要學會“厚著臉皮聽罵聲”，變“上訪”為“下訪”，主動走進群眾屋里，在面對面、心連心的促膝長談中了解群眾訴求，紓解群眾不滿，把矛盾化解在基層，將“噓聲”變?yōu)椤罢坡暋薄?/p>

過“實效關”，贏群眾“叫好聲”。坐在辦公室碰到的都是問題，深入基層看到的全是辦法。只有以群眾的聲聲呼喚作為檢驗工作的標準，才能真真切切看到工作的成果，知悉政策的“療效”。要堅持一線工作法，經(jīng)常到基層開展現(xiàn)場辦公，以“釘釘子精神”破解難題，在近距離觀察中了解問題癥結，在不斷改進中總結良方，在“民呼我為”中取得群眾由衷滿意的結果。通過解剖一個問題推動解決一類問題，將問題“清倉見底”，讓群眾的歡呼聲一浪高過一浪。