原標(biāo)題:蘇州工業(yè)園區(qū)以人才“第一資源”引領(lǐng)創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展
面向世界,群英薈萃秀風(fēng)華
人才與城市,看對眼是相遇,互成就是知遇。
回望蘇州工業(yè)園區(qū)30年發(fā)展歷程,既是一部波瀾壯闊的改革創(chuàng)新史,也是一部精彩紛呈的人才奮斗史。在這片充滿活力、激情無限的熱土上,來自五湖四海的萬千人才懷揣夢想、揮灑汗水,用青春與熱血書寫著屬于他們的精彩篇章,也成為園區(qū)開放包容、敢闖敢拼的生動注腳。
濟(jì)濟(jì)多士,乃成大業(yè);創(chuàng)新之道,唯在得人。
從水鄉(xiāng)阡陌到現(xiàn)代新城,園區(qū)始終以人才“第一資源”引領(lǐng)創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展,一以貫之踐行親商理念,久久為功招引高端人才,鍥而不舍堅(jiān)持以人為本,不斷完善人才招引路徑、構(gòu)建人才服務(wù)生態(tài),融匯出群英薈萃、人才涌流的宏闊格局,激蕩出百舸爭流、千帆競發(fā)的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)浪潮。
一以貫之 踐行親商理念
七月盛夏,萬物蔥蘢。走進(jìn)蘇州工業(yè)園區(qū),只見高樓聳立、車流如龍,一片人城共進(jìn)、產(chǎn)城相融的生動圖景。
作為中新兩國政府間首個旗艦級合作項(xiàng)目,園區(qū)生而不凡,自帶開放基因,肩負(fù)創(chuàng)新使命。10年時間,再造了一個新蘇州;15年時間,實(shí)現(xiàn)了“四個超千億”;2016年以來,在國家級經(jīng)開區(qū)綜合考評中實(shí)現(xiàn)“八連冠”。
屢創(chuàng)奇跡的背后,是園區(qū)一以貫之的親商理念。
“在國外已經(jīng)40年,一直想回到中國的土地上做一件有意義的事情。”2016年,李君寧博士懷揣著“科研報(bào)國、造?;颊摺钡膲粝?,來到園區(qū)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)。如今,他所創(chuàng)立的立生醫(yī)藥,擁有6700平方米的研發(fā)生產(chǎn)基地,成為國內(nèi)首家通過美國FDA檢查的BFS(吹灌封)技術(shù)無菌制造工廠,先后獲評為園區(qū)重大科技領(lǐng)軍人才企業(yè)和蘇州市獨(dú)角獸企業(yè)。
“園區(qū)無微不至的親商服務(wù)深深地打動了我?!崩罹龑幷f,這里的平臺載體、產(chǎn)業(yè)配套、人才服務(wù)、學(xué)術(shù)環(huán)境形成了一種優(yōu)越的“創(chuàng)新生態(tài)”,不管是創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)環(huán)境還是生活環(huán)境,園區(qū)都在向世界一流高科技園區(qū)看齊。
親商親才,是“園區(qū)經(jīng)驗(yàn)”的重要內(nèi)涵之一,也是人才近悅遠(yuǎn)來、企業(yè)持續(xù)深耕的魅力所在。從創(chuàng)新開展窗口式服務(wù),到成立一站式服務(wù)中心,從打造省內(nèi)首個“一網(wǎng)通辦”政務(wù)服務(wù)系統(tǒng),到建成高層次和國際人才服務(wù)中心,園區(qū)始終堅(jiān)持用戶思維、客戶視角,夯實(shí)親才服務(wù)基底、提升融合服務(wù)品質(zhì)、強(qiáng)化品牌服務(wù)特色,用服務(wù)“真心細(xì)心”換人才“放心順心”,全力以赴為人才發(fā)展保駕護(hù)航。
——變多門辦為一門辦。針對企業(yè)、人才辦事“找不到門”“摸不著路”“問不到人”等問題,園區(qū)打破部門界限,將11個業(yè)務(wù)條線、近700項(xiàng)覆蓋人才企業(yè)全生命周期的具體業(yè)務(wù),全部交給專門設(shè)立的園區(qū)企業(yè)發(fā)展服務(wù)中心,近5年來累計(jì)服務(wù)企業(yè)超17萬家次,服務(wù)人才超6萬人次。
——變線下辦為線上辦。針對各項(xiàng)業(yè)務(wù)平臺分散等“堵點(diǎn)”,整合不同辦事大廳和業(yè)務(wù)系統(tǒng),建成“一網(wǎng)通辦”網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)大廳和微信小程序,共上線30個部委辦局1341項(xiàng)企業(yè)和個人業(yè)務(wù)。上線以來,人才企業(yè)100%注冊,“一網(wǎng)通辦”平臺辦理業(yè)務(wù)438.9萬件。
——變多件事為一件事。將兩個以上存在關(guān)聯(lián)的政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)優(yōu)化整合為“一件事”套餐,人才跑一次就可以直接辦理完成套餐內(nèi)所有事項(xiàng),目前已累計(jì)上線“一件事”主題85項(xiàng),辦理次數(shù)減少90%、材料精簡50%、時間和環(huán)節(jié)精簡70%,累計(jì)辦件量達(dá)35萬件。
從來世上無難事,最是真情暖人心。園區(qū)對人才和企業(yè)有求必應(yīng)的服務(wù)、有諾必行的擔(dān)當(dāng),讓他們在這里心無旁騖、放手發(fā)展,更堅(jiān)定了他們扎根園區(qū)的決心。
久久為功 招引高端人才
城市由人興,產(chǎn)業(yè)由人造。而產(chǎn)業(yè)能級提升、科技創(chuàng)新加速,更需要高端人才發(fā)揮智慧力量。
招才引智,胸襟寬闊。13年前,俞德超博士背著雙肩包,從外地風(fēng)塵仆仆趕到園區(qū),參加科技領(lǐng)軍人才創(chuàng)業(yè)工程的答辯會。當(dāng)時的他,團(tuán)隊(duì)、資金、設(shè)備、商業(yè)計(jì)劃書全都沒有,有的就是一個開發(fā)新藥的概念?!拔耶?dāng)時是二次創(chuàng)業(yè),更看重地方政府是不是真心實(shí)意地支持人才創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)?!庇岬鲁貞浀溃爸翱疾爝^3個城市,感覺蘇州更讓人放心。”很快,園區(qū)就給了他一份誠意答卷——授予其金雞湖科技領(lǐng)軍人才稱號。
多年來,園區(qū)始終把人才工作擺在突出位置,持續(xù)對人才政策進(jìn)行系統(tǒng)梳理、提檔升級,打造了“1+3+N”金雞湖人才計(jì)劃,形成了惠及科技領(lǐng)軍、產(chǎn)業(yè)骨干、青年人才創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的全鏈條政策體系,營造近悅遠(yuǎn)來的人才環(huán)境生態(tài)。
城不負(fù)人,人不負(fù)城。如今,俞德超博士創(chuàng)立的信達(dá)生物已有10個產(chǎn)品獲批上市,是國內(nèi)抗體藥上市最多的企業(yè);引聚各級人才179人,建立了一支6000多人的高端生物藥開發(fā)、產(chǎn)業(yè)化和商業(yè)化團(tuán)隊(duì),其中研發(fā)人員1500多人。
園區(qū)承載著國家開放合作、創(chuàng)新發(fā)展的重要使命。建設(shè)高科技園區(qū),必須集聚一批掌握世界前沿科技的人才。為此,園區(qū)堅(jiān)持人才引育高端化、人才發(fā)展國際化、人才服務(wù)精準(zhǔn)化,創(chuàng)新路徑打法,大力引聚海外高層次人才。
——實(shí)體化布局高能級平臺。針對創(chuàng)新人才,搭建戰(zhàn)略科研平臺,先后引進(jìn)大院大所37家,其中中國科學(xué)院納米所、藥物研究所等“國家隊(duì)”15家;支持企業(yè)建設(shè)研發(fā)中心,累計(jì)建成各類研發(fā)機(jī)構(gòu)超2000家,成為園區(qū)推進(jìn)科技創(chuàng)新的戰(zhàn)略支撐力量。針對創(chuàng)業(yè)人才,匹配創(chuàng)業(yè)孵化平臺,已累計(jì)建設(shè)生物醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)園7期、納米城6期、國際科技園7期等國資載體超1600萬平方米,載體密度、規(guī)模、數(shù)量均位居全國前列。
——系統(tǒng)化構(gòu)筑引才工作體系。拓寬引才渠道,繪制細(xì)分領(lǐng)域全球人才圖譜,形成近3000份人才精準(zhǔn)畫像;組建國際校友聯(lián)合體,鏈接21所全球知名高校,服務(wù)海外校友超4.8萬人;創(chuàng)新探索人才舉薦制,以園區(qū)人才存量優(yōu)勢撬動增量空間;做深金雞湖創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽品牌,推出“全球城市伙伴計(jì)劃”;實(shí)行離岸項(xiàng)目認(rèn)定制,增強(qiáng)優(yōu)質(zhì)人才項(xiàng)目回國信心。
——信息化賦能人才有效落地。開發(fā)建設(shè)“iDream”園夢人才平臺,打造園區(qū)高層次人才招引總?cè)肟?,精?zhǔn)排摸區(qū)內(nèi)企業(yè)高層次人才需求,并邀請頭部人力資源機(jī)構(gòu)入駐,實(shí)現(xiàn)人才供需兩端高效對接。目前平臺累計(jì)發(fā)布年薪40萬元以上崗位超866個,成功匹配134位高層次人才,成為人才落腳園區(qū)的“咨詢臺”、區(qū)內(nèi)企業(yè)獵聘人才的“首發(fā)站”。
去年,園區(qū)上級人才立項(xiàng)總數(shù)居全市第一,國家級人才立項(xiàng)數(shù)同比增長42.6%、省級人才立項(xiàng)數(shù)同比增長86%,姑蘇領(lǐng)軍入選130項(xiàng),同比增長19%;園區(qū)科技領(lǐng)軍人才創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)工程累計(jì)支持各類科技領(lǐng)軍人才3270人,領(lǐng)軍企業(yè)累計(jì)注冊資金超700億元。
鍥而不舍 堅(jiān)持以人為本
唯以心相交,方成其久遠(yuǎn)?;赝l(fā)展歷程,園區(qū)始終堅(jiān)持人才引領(lǐng)發(fā)展戰(zhàn)略,搭建全方位服務(wù)體系,謀劃人才與城市共生,力促宜業(yè)與宜居共融,建設(shè)人才理想棲居地。
今年4月,南岸新地高品質(zhì)人才社區(qū)人才公寓正式投入使用。公寓布局6種主力戶型、3大裝修風(fēng)格,打造超1200平方米高品質(zhì)人才會客廳,配備休閑水吧、書吧、健身房、瑜伽室等多重公共空間,滿足住戶多元文化及多樣需求。
前瞻布局、科學(xué)謀劃、持續(xù)發(fā)力,正是秉持“產(chǎn)城融合、以人為本”的戰(zhàn)略定位,園區(qū)才保持著城市規(guī)劃建設(shè)的高水平和高標(biāo)準(zhǔn),人才引育留用的高質(zhì)量與高密度。
——筑巢引鳳有力度。園區(qū)在全省率先實(shí)施“人才安居工程”,構(gòu)筑多層次人才安居體系,上線“iHome”人才安居融合服務(wù)平臺,滿足人才多層次多樣化安居需求。針對青年人才,主打“惠居”,建立優(yōu)租優(yōu)補(bǔ)優(yōu)購“三合一”安居體系;針對領(lǐng)軍人才,主打“宜居”,通過人才組屋、購房補(bǔ)貼等形式,滿足高層次人才對改善類、品質(zhì)型住房的需求;針對未來人才,主打“樂居”,借鑒海外創(chuàng)新街區(qū)建設(shè)經(jīng)驗(yàn),打造“一灣一島多點(diǎn)”高品質(zhì)人才社區(qū),滿足高凈值人才職住平衡的新生活要求。
——事業(yè)賦能有廣度。園區(qū)打造“才聚金雞湖”人才服務(wù)品牌,服務(wù)體系涵蓋“政務(wù)直通車”“智匯合伙人”“領(lǐng)軍研學(xué)社”“人才會客廳”“金雞湖路演”“人才家庭日”等多個子項(xiàng),覆蓋政務(wù)服務(wù)、資源對接、創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)、平臺賦能、人文關(guān)懷等多項(xiàng)服務(wù),以“硬”舉措、“軟”環(huán)境全力護(hù)航人才企業(yè)落地成長。
——子女教育有溫度。園區(qū)先后設(shè)立了蘇州新加坡外籍人員子女學(xué)校、蘇州德威外籍人員子女學(xué)校兩所外籍人員子女學(xué)校,蘇州工業(yè)園區(qū)外國語學(xué)校、蘇州工業(yè)園區(qū)海歸人才子女學(xué)校等多所國際化民辦學(xué)校,提供了涵蓋幼兒園到高中的優(yōu)質(zhì)教育服務(wù)。目前,該類學(xué)??傄?guī)模達(dá)3000人。此外,園區(qū)還積極拓展海外教育合作,與美、澳等11個國家和25個地區(qū)建立了教育合作關(guān)系,實(shí)現(xiàn)中小學(xué)校都有境外“姐妹學(xué)?!焙蛧H交流項(xiàng)目。
——醫(yī)療服務(wù)有高度。聚焦健全基礎(chǔ)醫(yī)療保障體系,園區(qū)先后建設(shè)了蘇州大學(xué)附屬第四醫(yī)院(蘇州市獨(dú)墅湖醫(yī)院),以及星湖、星浦和星塘3家二級綜合醫(yī)院,改擴(kuò)建星海醫(yī)院,形成“一體四翼”公立醫(yī)療體系。針對優(yōu)化多支點(diǎn)健康服務(wù)網(wǎng)絡(luò),園區(qū)發(fā)揮長三角一體化區(qū)位優(yōu)勢和蘇州自貿(mào)片區(qū)政策優(yōu)勢,引進(jìn)嘉會醫(yī)療、新寧診所為代表的國際醫(yī)院,引進(jìn)禧華婦產(chǎn)醫(yī)院、君奧腫瘤醫(yī)院為代表的特色專科醫(yī)院,引進(jìn)泰康、國壽等一批康養(yǎng)機(jī)構(gòu),打造多支點(diǎn)立體化綜合服務(wù)體系。
聚陽生焰,握指成拳;八方英才,競相奔騰。這是一個大展宏圖的時代,這是一片大有可為的熱土。站在開發(fā)建設(shè)30周年的重要節(jié)點(diǎn),園區(qū)正以廣開進(jìn)賢之路、廣納天下英才的氣度與胸懷,奮力邁向世界一流高科技園區(qū)。