為優(yōu)化消費環(huán)境，提升消費便利度、舒適度、滿意度，近日，如皋市市場監(jiān)管局組織開展線下無理由退貨集中承諾活動。

如皋市市場監(jiān)管局石莊分局組織業(yè)琛廣場商戶開展了線下無理由退貨集中承諾活動?；顒又校瑘?zhí)法人員向到會商戶解釋了線下無理由退貨的意義，組織商戶共同學(xué)習(xí)了無理由退貨服務(wù)規(guī)范國家標(biāo)準(zhǔn)，對商戶應(yīng)建立健全的無理由退貨服務(wù)管理制度、退貨工作人員業(yè)務(wù)要求等進(jìn)行了培訓(xùn)。同時，分局人員還深入鎮(zhèn)區(qū)中心街道，對各商戶上門加強宣傳，引導(dǎo)符合條件的商戶開展線下無理由退貨承諾，積極打造無理由退貨示范街區(qū)。

如皋市市場監(jiān)管局高新區(qū)分局組織家家樂、品德、普澤、益豐等商超及連鎖公司門店召開“線下實體店無理由退貨承諾”活動動員會。動員會上，參會企業(yè)共同學(xué)習(xí)了線下實體店無理由退貨相關(guān)文件精神，現(xiàn)場簽訂《線下實體店無理由退貨承諾書》并作表態(tài)發(fā)言，承諾將按照要求，根據(jù)自身實際經(jīng)營條件及商品屬性，確定本店無理由退貨的商品品種、范圍。

下一步，如皋市市場監(jiān)管局將以全域無理由退貨為目標(biāo)，著力破解消費者退貨渠道單一、成本高、退款等待時間長等痛點難點，持續(xù)推動無理由退貨“擴面提質(zhì)”，營造“退貨無憂”消費環(huán)境，打造“維權(quán)無憂”消費保障。