3月26日，市委副書記、市長張文杰在龍灣區(qū)下訪接訪時強調，要深入學習貫徹習近平總書記關于加強和改進人民信訪工作的重要思想，堅持和發(fā)展新時代“楓橋經驗”，用心用情解決群眾急難愁盼問題，讓群眾獲得感成色更足、幸福感更可持續(xù)、安全感更有保障。

在龍灣區(qū)行政管理中心，張文杰面對面接待狀元街道來訪群眾，聽取其反映的羅西住宅區(qū)安裝新能源汽車充電樁問題，并與市有關單位和屬地負責人分析問題癥結、研究解決路徑，就群眾關心的問題給予明確回復。他強調，要本著對群眾高度負責的態(tài)度，依法依規(guī)、高質高效推進問題化解，并對解決這一類問題進行研究，拿出針對性政策舉措，切實維護和保障群眾合法權益。

張文杰指出，信訪是送上門來的群眾工作。要深刻認識信訪工作是黨的群眾工作的重要組成部分，自覺從大局大勢中謀劃推進信訪工作，以實際行動堅定擁護“兩個確立”、堅決做到“兩個維護”。要強化關口前移、重心下移，堅持抓早抓小抓苗頭，發(fā)揮基層網(wǎng)格的前哨作用，努力讓問題解決在基層、讓矛盾化解在萌芽。要始終帶著感情、帶著責任、帶著辦法做好信訪工作，讓群眾在每一件信訪事項辦理過程中感到權益受到公平對待、利益得到有效維護。

市委常委、副市長李無文一同下訪接訪。（記者 繆眎眎）