這個春節(jié)，熱鬧紅火的消費市場為今年消費促進工作送來了“開門紅”。不久前，“國補”政策落地點燃了電子產(chǎn)品的消費市場。去年，我市在全省率先出臺“兩新”配套政策，拓展補貼品類，簡化補貼流程，推動政策直達快享，全力打好促消費“組合拳”，全市社會消費品零售總額增長5.3%。

今年，如何強化消費基礎(chǔ)性作用，提升服務業(yè)支撐能力，增強高質(zhì)量發(fā)展內(nèi)生動力？“兩會”期間，圍繞政府工作報告提出的促消費舉措，各代表委員進行了熱烈討論，群策群力怎么讓“消費馬車”跑得更快些。

做好大零售，抓住年輕人

市人大代表 嘉興八佰伴商業(yè)管理有限公司總經(jīng)理 徐鴻亮

去年，國家層面出臺“以舊換新”政策以及省、市層面出臺的配套政策讓零售業(yè)直接受益；春節(jié)前，電子產(chǎn)品“國補”落地，帶動效應明顯。此外，地方政府去年組織發(fā)放了數(shù)輪消費券，對八佰伴等大型商貿(mào)綜合體的超市及其他零售也帶來了直接帶動。消費券的覆蓋范圍從新能源車拓展到大家電、餐飲等多個領(lǐng)域；消費券的發(fā)放方式也進行了調(diào)整，小額、多頻發(fā)放，目的就是讓市民能夠走出門去消費。

對此，徐鴻亮建議，政府在發(fā)放消費券時雖然有投入產(chǎn)出的考慮，為此設立了一些門檻、提出了一些要求，這可以理解?！暗珡南M者和商家角度來看，我們還是建議擴大優(yōu)惠的享受和使用范圍，關(guān)鍵是通過消費券這個杠桿來帶動大家出來消費，算好大賬。”

促消費，零售企業(yè)自身也要有作為。八佰伴作為嘉興主城區(qū)商貿(mào)綜合體中的翹楚，頗有經(jīng)營心得。徐鴻亮說：“我們更多結(jié)合當下年輕人的喜好進行業(yè)態(tài)內(nèi)容調(diào)整?！?/p>

具體來說，八佰伴作為一個平臺型企業(yè)，配置了很多業(yè)態(tài)品牌商戶，需要常換常新。同時，顧客的需求和體驗也在變。以前的消費以服裝、珠寶、餐飲等實體消費為主；現(xiàn)在年輕人的消費需要滿足他們的情緒價值，比如IP、“二次元”、文創(chuàng)等各個方面，其實就是做好大零售，其中包含了情緒價值等無形消費。此外，結(jié)合顧客和市場的需求，八佰伴還在前瞻性地去“做減法”、調(diào)結(jié)構(gòu)，把短期的收益和長期的規(guī)劃做好，而不是招商、收租這么簡單。徐鴻亮透露：“今年，我們差不多有涉及兩個樓層的大調(diào)整，同時我們也計劃對物業(yè)品質(zhì)進行提升，對標上海、杭州等一線城市，讓消費者逛得更舒服?！?/p>

壯大文旅消費，做強主城區(qū)旅游

市政協(xié)委員 中國國旅（嘉興）國際旅行社有限公司總經(jīng)理 鉏惠良

國內(nèi)文旅消費火熱，各地文旅熱點爆發(fā)。去年，嘉興全市接待游客人次、實現(xiàn)旅游收入分別增長15.9%和16.9%，過夜游客增長26.6%，列全省第一。

如何壯大文旅消費、做大文旅“蛋糕”，把“流量”更多地轉(zhuǎn)化為“留量”，把“打卡”更多地轉(zhuǎn)化為“刷卡”？當前，“中國古鎮(zhèn)看嘉興”品牌持續(xù)打響，烏鎮(zhèn)、西塘、濮院、鹽官潮樂城組成“四大花旦”，新塍等古鎮(zhèn)群落持續(xù)引流，搭建了主客共享、風采各異的江南古鎮(zhèn)矩陣?！拔覀冞€需要多走出去宣傳，特別要放眼全球去宣傳，用江南古鎮(zhèn)講好‘中國故事’，擴大國際知名度?！便I惠良表示。

壯大文旅消費助力主城區(qū)做強，鉏惠良建議做好主城區(qū)旅游整體統(tǒng)籌規(guī)劃，優(yōu)化布局引導，更好承接南湖景區(qū)外溢效應，深挖“兩個文化”，激活主城區(qū)文旅“一盤棋”。

近年來，通過有序推進城市有機更新，嘉興主城區(qū)內(nèi)的子城、梅灣街、少年路、文生修道院、月蘆文杉等板塊“煥新”歸來，“城市客廳”越扮越靚，南湖景區(qū)作為5A級景區(qū)的龍頭帶動作用凸顯，“子城大集”等受到市民游客喜愛。但目前各板塊之間銜接不夠緊密，難以形成整體優(yōu)勢、放大效應?！拔覀兛梢越梃b臺州臨海府城的成功案例，講好‘嘉興府城’故事，同時豐富‘夜態(tài)’，引入或者打造類似‘大唐不夜城’等夜間文旅產(chǎn)品，把目前的主城區(qū)一日游擴充成兩三日游，留住更多人氣財氣?！便I惠良表示。

在做強主城區(qū)旅游時，還需要對游客導入、停車場資源等進行整體規(guī)劃設計。鉏惠良建議，可以考慮把穆湖公園作為游客導入主入口之一，部分游客還可以通過船游方式進入一環(huán)游覽，在一定程度上能緩解節(jié)假日南湖景區(qū)周邊游客集中、停車資源不足的壓力。

“工業(yè)旅游”需要再破題

市人大代表 歌斐頌巧克力小鎮(zhèn)集團有限公司總經(jīng)理 莫雪峰

工業(yè)旅游的發(fā)展不僅響應了“刺激消費、拉動內(nèi)需”的政策號召，有助于拓展產(chǎn)業(yè)鏈，提升企業(yè)品牌價值、創(chuàng)造產(chǎn)品附加值，同時激活工業(yè)遺產(chǎn)，推動老工業(yè)區(qū)的更新改造，符合構(gòu)建“雙循環(huán)”新發(fā)展格局的戰(zhàn)略要求。

報告強調(diào)，要充分發(fā)揮產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢，打造高品質(zhì)工廠店聚集區(qū)；要促進各類旅游業(yè)態(tài)的協(xié)同發(fā)展，進一步增強全域旅游的吸引力，發(fā)展工業(yè)正是題中之義。

莫雪峰認為，目前工業(yè)旅游的發(fā)展仍面臨一些挑戰(zhàn)，如企業(yè)參與的積極性不高，部分企業(yè)尚未充分認識到工業(yè)旅游在品牌資產(chǎn)積累方面的重要作用，仍將其視為次要業(yè)務；在供給側(cè)存在結(jié)構(gòu)性問題，產(chǎn)品同質(zhì)化現(xiàn)象嚴重，互動性不足，基礎(chǔ)設施薄弱；優(yōu)質(zhì)資源與市場的對接不暢，缺乏統(tǒng)一的標準和權(quán)威認證，宣傳力度不夠等。這些問題急需通過政策引導和資源整合來解決。

因此，莫雪峰建議企業(yè)主管部門與行業(yè)協(xié)會攜手合作，引導企業(yè)將工業(yè)旅游納入長遠戰(zhàn)略規(guī)劃，激勵工業(yè)企業(yè)與專業(yè)旅游機構(gòu)深度合作，鼓勵企業(yè)增設互動體驗工坊等業(yè)態(tài)創(chuàng)新。

從動態(tài)指導角度看，莫雪峰還建議相關(guān)部門協(xié)同合作，定期編制并發(fā)布工業(yè)旅游推薦名錄，借鑒米其林指南的運作模式，以政府背書方式引導消費，同時加大宣傳力度，策劃“工業(yè)旅游消費季”等主題活動，開發(fā)設計“工業(yè)+美食”“工業(yè)+研學”等多元化主題旅游線路，支持企業(yè)與高等院校合作，強化專業(yè)人才培養(yǎng)等。

一個園區(qū)“抱團”做好一件毛衫

市政協(xié)委員 浙江千圣禧服飾有限公司總經(jīng)理 陳建根

浙江是市場大省，嘉興是市場大市。毛衫、皮革、羽絨服、家居等門類豐富的專業(yè)市場是拉動消費的有生力量。政府工作報告提出：“發(fā)揮箱包、皮革、毛衫等產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢，優(yōu)化專業(yè)市場、步行街區(qū)業(yè)態(tài)功能，打造高品質(zhì)工廠店集聚區(qū)”。對此，作為濮院毛衫業(yè)成長企業(yè)聯(lián)合會會長的陳建根信心滿滿：“去年，我們毛衫創(chuàng)新園的房租和房價雙雙漲了30%以上，我們的成功經(jīng)驗就是抱團發(fā)展?！?/p>

毛衫創(chuàng)新園有落戶企業(yè)350多家，抱團招商成效顯著?！?月25日園區(qū)就要召開第4次展會，邀請全國采購商到我們園區(qū)來看貨、訂貨。之前的3次展會到訪客商都在1000人次以上。”

以市場需求為導向，濮院毛衫創(chuàng)新園以羊毛衫為主，兼顧生產(chǎn)四季服裝。“以前，園區(qū)企業(yè)中生產(chǎn)男裝與生產(chǎn)女裝的比例大約是對半開，現(xiàn)在反而是男裝主打，占比在60%以上?！?/p>

陳建根自己經(jīng)營的企業(yè)變化更大。去年，他把原來只有3層高的舊廠房全部拆掉，規(guī)劃建設一棟13層的高樓，舊設備全部淘汰，買進新設備，預計明年下半年就可恢復生產(chǎn)。做了38年毛衫生意的陳建根“老驥伏櫪、志在千里”，他說：“現(xiàn)在銀行貸款利息低，鋼筋和水泥價格也低，這正是重新出發(fā)的好時機。”