為進一步做好醫(yī)保經(jīng)辦待遇政策宣傳,擴大參保群眾對于醫(yī)保待遇政策和辦理流程的知曉率,黃山市醫(yī)保部門于6月開展“醫(yī)保經(jīng)辦心服務(wù),便民快捷有溫度”主題的宣傳活動。
聚焦熱點,開展重點宣講。針對老年參保人群關(guān)注度高的事項,制作一批通俗易懂、方便記憶的宣傳講解PPT,開展了一次醫(yī)保政策宣講活動,把政策關(guān)懷送到社區(qū)老年人身邊,圍繞基本慢特病門診及異地就醫(yī)待遇等政策,講清楚醫(yī)保報銷費用范圍、報銷比例、報銷限額,重點宣傳費用報銷、異地就醫(yī)直接結(jié)算、門診特殊慢性病待遇認(rèn)定等經(jīng)辦服務(wù)內(nèi)容,現(xiàn)場還進行了互動答疑。
深入社企,開展現(xiàn)場宣講。聯(lián)合屯溪區(qū)開展進社區(qū)現(xiàn)場宣傳活動,工作人員向群眾發(fā)放醫(yī)保待遇宣傳冊,講解異地就醫(yī)直接結(jié)算、住院報銷、生育報銷等政策,詳細(xì)解釋職工醫(yī)保個人賬戶共濟保障、高血壓等慢性病待遇保障、醫(yī)保錢包等熱點問題;進企業(yè)開展面對面、點對點的宣傳,耐心為群眾解答醫(yī)療保障咨詢和疑問,提高群眾醫(yī)保法律法規(guī)和政策的知曉率;發(fā)揮城市移動載體自媒體優(yōu)勢和宣傳效應(yīng),在公交車內(nèi)投放宣傳標(biāo)語,對異地就醫(yī)、門診慢特病申請、醫(yī)保碼、醫(yī)保比價等群眾關(guān)心的醫(yī)保政策進行宣傳,打造“移動式”宣傳陣地?;顒庸矐覓煨麄鳈M幅2條、發(fā)放宣傳冊和宣物品等200余份、現(xiàn)場服務(wù)群眾200余人次,開展公交車宣傳5臺次。
數(shù)據(jù)發(fā)布,開展總體宣講。結(jié)合全市醫(yī)?;疬\行分析暨數(shù)據(jù)發(fā)布會舉辦期間,抓好全市醫(yī)保經(jīng)辦宣傳。要求區(qū)縣及定點醫(yī)療機構(gòu)要嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)保待遇清單制度,落實省級統(tǒng)籌;統(tǒng)籌測算安排,做好DIP預(yù)算與緊密型縣域醫(yī)共體預(yù)算的銜接;聚焦基金支出重點難點,深化多元支付方式改革,探索將省內(nèi)異地就醫(yī)納入DIP管理和門診慢特病包干付費管理;強化基金監(jiān)管,規(guī)范醫(yī)保經(jīng)辦管理,督促引導(dǎo)合理診療,不斷提高醫(yī)保基金使用效率。
創(chuàng)新服務(wù),開展實操宣傳。近年來,黃山市醫(yī)保部門通過政務(wù)下沉、簡化辦事流程、減少申報材料,讓群眾辦理醫(yī)保業(yè)務(wù)更加便捷。同時大力推廣線上服務(wù)平臺,群眾可以通過手機“皖事通”APP、安徽醫(yī)保公共服務(wù)小程序等,隨時隨地辦理異地就醫(yī)備案、門診特殊慢性病待遇認(rèn)定等業(yè)務(wù)。面對參保群眾,充分利用醫(yī)保服務(wù)窗口、定點醫(yī)藥機構(gòu)、村(社區(qū))黨群服務(wù)中心、合作商保公司、銀行網(wǎng)點工作人員,一對一進行實際操作演示,幫助群眾辦理醫(yī)保錢包、門診特殊慢性病待遇認(rèn)定申請等,實現(xiàn)“讓數(shù)據(jù)多跑路 讓群眾少跑腿”的目標(biāo)。
下一步,黃山市醫(yī)保部門將持續(xù)開展全方位、多層次、多角度的醫(yī)保經(jīng)辦便民服務(wù)宣傳活動,充分調(diào)動群眾參保繳費的積極性、主動性,為參保群眾提供更加優(yōu)質(zhì)、便捷的醫(yī)保服務(wù),讓醫(yī)保政策真正惠及千家萬戶。