加強(qiáng)物業(yè)行業(yè)監(jiān)管，打造行業(yè)品牌。一是加強(qiáng)物業(yè)服務(wù)質(zhì)量考評。選取人大代表、鄉(xiāng)街、社區(qū)、區(qū)物業(yè)協(xié)會(huì)等相關(guān)專家成立檢查小組,按季度組織開展全區(qū)住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)質(zhì)量考評并將考評結(jié)果通過網(wǎng)站、公眾號等媒體向社會(huì)公布。二是強(qiáng)化管理人員和從業(yè)人員培訓(xùn)。圍繞執(zhí)業(yè)能力、項(xiàng)目管理、皖美紅色物業(yè)建設(shè)、相關(guān)法律法規(guī)解讀、業(yè)主委員會(huì)成立及運(yùn)行等內(nèi)容開展培訓(xùn)3次。

聚焦重難點(diǎn)問題，為民解憂不停步。對既有住宅外墻脫落安全問題建立網(wǎng)格化排查體系，對全區(qū)56個(gè)小區(qū)，320棟樓進(jìn)行排查，將安置房外墻存在的725處隱患，共計(jì)24425平方米列入整治計(jì)劃，并在招標(biāo)網(wǎng)發(fā)布招標(biāo)采購計(jì)劃。推進(jìn)淮上區(qū)安置小區(qū)安全隱患（監(jiān)控視頻全覆蓋）改造工程項(xiàng)目，安裝68個(gè)高空拋物攝像頭，1003個(gè)普通攝像頭，切實(shí)解決了群眾操心事、煩心事、揪心事，答好“民生實(shí)事卷”。

建強(qiáng)四方聯(lián)席，煥發(fā)治理新活力。建“社區(qū)黨總支、業(yè)主委員會(huì)、居民代表、物業(yè)公司”四方聯(lián)動(dòng)組織體系，明確職責(zé)任務(wù)，建立聯(lián)席會(huì)議制度，共同解決社區(qū)治理難題。暢通居民合理訴求表達(dá)渠道，建立問題清單和需求清單，通過四方聯(lián)席會(huì)議對兩項(xiàng)清單進(jìn)行分析和認(rèn)領(lǐng)，形成業(yè)主代表提出問題、多方聯(lián)席議事共商、社區(qū)組織監(jiān)督落實(shí)的一整套共建共治議事規(guī)則。

優(yōu)化服務(wù)聯(lián)抓共管，構(gòu)建便民惠民新格局。設(shè)立“小板凳居民見面會(huì)”“便民接待日”“說事墻”等社區(qū)服務(wù)平臺，吸納在職黨員、退役軍人、熱心居民組建“貼心紅管家”“夕陽紅”“同心圓”等多支志愿服務(wù)隊(duì)，主動(dòng)認(rèn)領(lǐng)解決居民“急難愁盼”問題。優(yōu)化惠民服務(wù)，當(dāng)好“紅色大管家”，持續(xù)開展小區(qū)環(huán)境綜合整治，增補(bǔ)小區(qū)綠植350余棵，維修更換樓道照明燈120余個(gè)，清理小區(qū)樓道雜物480余處，轄區(qū)內(nèi)小區(qū)整體面貌發(fā)生改觀。同時(shí)社區(qū)黨組織聯(lián)合社區(qū)物業(yè)、在職黨員、社區(qū)志愿者定期開展形式多樣的志愿活動(dòng)，增進(jìn)與居民之間的感情紐帶，激發(fā)社區(qū)居民的歸屬感，以“積分制”為抓手，把無形的“精神鼓舞”變?yōu)榭吹靡?、摸得著的文明?jiǎng)勵(lì)，促進(jìn)居民參與到社區(qū)治理中。