一是聚力資源整合，打造“一體化”監(jiān)管隊(duì)伍。組建全市民政系統(tǒng)綜合智慧監(jiān)管體系建設(shè)專(zhuān)班，下設(shè)3個(gè)專(zhuān)項(xiàng)工作組，推行“定崗定責(zé)、分片包干”“一監(jiān)管一培訓(xùn)”模式，提升監(jiān)管隊(duì)伍“一專(zhuān)多能”水平。去年10月以來(lái)，動(dòng)態(tài)調(diào)配監(jiān)管人員60人次，走訪(fǎng)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)等重點(diǎn)場(chǎng)所66家，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題隱患115項(xiàng)，即知即改類(lèi)問(wèn)題整改率達(dá)100%。二是深化數(shù)智賦能，創(chuàng)新“智慧化”監(jiān)管模式。全省率先引入DeepSeek模型打造“舟到救”社會(huì)救助聯(lián)辦平臺(tái)，整合17個(gè)部門(mén)超60項(xiàng)救助政策，連通省大救助系統(tǒng)、衛(wèi)健下屬醫(yī)療機(jī)構(gòu)及“96345”民生熱線(xiàn)等數(shù)據(jù)，構(gòu)建全域救助預(yù)警網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)困難群眾精準(zhǔn)幫扶和快速救助。今年2月平臺(tái)上線(xiàn)以來(lái)，累計(jì)處理群眾咨詢(xún)3200余次。三是強(qiáng)化制度約束，健全“標(biāo)準(zhǔn)化”監(jiān)管機(jī)制。探索“監(jiān)管發(fā)現(xiàn)—督導(dǎo)整改—問(wèn)題銷(xiāo)號(hào)—成效回溯”全閉環(huán)機(jī)制，形成21項(xiàng)重點(diǎn)監(jiān)管事項(xiàng)清單，開(kāi)發(fā)“低收入家庭入戶(hù)走訪(fǎng)場(chǎng)景性問(wèn)題模擬”等7個(gè)監(jiān)管工具，梳理70余項(xiàng)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)消防安全日常監(jiān)測(cè)指標(biāo)，推進(jìn)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)消防安全標(biāo)準(zhǔn)化管理，著力提升監(jiān)管效能。依托“大綜合一體化”平臺(tái)實(shí)施“綜合查一次”改革，減少跨部門(mén)、跨層級(jí)重復(fù)檢查。去年聯(lián)合市場(chǎng)監(jiān)管、消防等部門(mén)開(kāi)展聯(lián)合檢查4次，“雙隨機(jī)”聯(lián)合檢查比例71%。