一是聚力資源整合,打造“一體化”監(jiān)管隊(duì)伍。組建全市民政系統(tǒng)綜合智慧監(jiān)管體系建設(shè)專班,下設(shè)3個專項(xiàng)工作組,推行“定崗定責(zé)、分片包干”“一監(jiān)管一培訓(xùn)”模式,提升監(jiān)管隊(duì)伍“一專多能”水平。去年10月以來,動態(tài)調(diào)配監(jiān)管人員60人次,走訪養(yǎng)老機(jī)構(gòu)等重點(diǎn)場所66家,發(fā)現(xiàn)問題隱患115項(xiàng),即知即改類問題整改率達(dá)100%。二是深化數(shù)智賦能,創(chuàng)新“智慧化”監(jiān)管模式。全省率先引入DeepSeek模型打造“舟到救”社會救助聯(lián)辦平臺,整合17個部門超60項(xiàng)救助政策,連通省大救助系統(tǒng)、衛(wèi)健下屬醫(yī)療機(jī)構(gòu)及“96345”民生熱線等數(shù)據(jù),構(gòu)建全域救助預(yù)警網(wǎng)絡(luò),實(shí)現(xiàn)困難群眾精準(zhǔn)幫扶和快速救助。今年2月平臺上線以來,累計(jì)處理群眾咨詢3200余次。三是強(qiáng)化制度約束,健全“標(biāo)準(zhǔn)化”監(jiān)管機(jī)制。探索“監(jiān)管發(fā)現(xiàn)—督導(dǎo)整改—問題銷號—成效回溯”全閉環(huán)機(jī)制,形成21項(xiàng)重點(diǎn)監(jiān)管事項(xiàng)清單,開發(fā)“低收入家庭入戶走訪場景性問題模擬”等7個監(jiān)管工具,梳理70余項(xiàng)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)消防安全日常監(jiān)測指標(biāo),推進(jìn)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)消防安全標(biāo)準(zhǔn)化管理,著力提升監(jiān)管效能。依托“大綜合一體化”平臺實(shí)施“綜合查一次”改革,減少跨部門、跨層級重復(fù)檢查。去年聯(lián)合市場監(jiān)管、消防等部門開展聯(lián)合檢查4次,“雙隨機(jī)”聯(lián)合檢查比例71%。