原標題：阜陽市已建成934個工會驛站，按需布點，按需建設——

　　小小驛站點亮城市“溫暖坐標”

　　“驛站不大，但作用不小，既能歇腳納涼，又能補水充電。”近日，潁上縣職工服務中心工會驛站，環(huán)衛(wèi)工孫勇品從冰箱里拿出一瓶礦泉水，“咕嚕咕?！焙攘似饋?。工會驛站就像他的“第二個家”，累了就進來休息，補充能量后繼續(xù)工作。

　　阜陽市現(xiàn)有934個工會驛站，建好是基礎，管好用好才是關鍵。如何才能提高驛站的使用效率?近年來，阜陽市總工會合理優(yōu)化存量、科學布局增量、豐富服務內(nèi)容，將其打造成為密切黨群關系的“連心橋”和深受歡迎的“戶外之家”。

　　驛站“不打烊” 暖心更貼心

　　2024年5月，潁上縣職工服務中心工會驛站建成使用，環(huán)衛(wèi)工姚術云走進去發(fā)現(xiàn)，里面的家電等設施很多，空調(diào)、冰箱、電視、直飲機、微波爐、無線網(wǎng)、醫(yī)藥箱一應俱全?！奥牴ぷ魅藛T說所有東西免費使用?！币πg云興奮地說。

　　工會驛站成了姚術云的“第二個家”，每天早上干完活就到驛站休息，隨著前來休息的同事越來越多，大家聚在一起談天說地。

　　“驛站設有站長，每天進行巡查，任何物品損壞或缺失都會及時反饋給我們，縣總工會將迅速響應，修復或補充，全力保障驛站的正常使用。”潁上縣總工會副主席陶曲說，驛站365天全年無休，24小時對外開放。

　　全天開放的工會驛站，成了外賣小哥寧浩男最依賴的“加油站”，“如果沒有驛站，就只能坐在電動車上休息?！比缃?，每晚路過那亮著燈的驛站，他都會備感安心，“這里不只是個休息站，更是讓我們感到被尊重、被關懷的‘家’?！?/p>

　　阜陽是戶籍人口超千萬的人口大市，擁有87萬多名工會會員，但工會驛站的服務范圍遠不止于此?！拔覀兊捏A站向所有群眾開放，其普惠性決定了服務對象的廣泛性，建設足夠數(shù)量的驛站至關重要?！备逢柺锌偣?quán)益保障部部長郭俊告訴記者。

　　按照“有需要就布點，有基礎就布點”的規(guī)劃原則，阜陽市總工會積極聯(lián)合交通運輸、金融、郵政等部門與企事業(yè)單位，依托其遍布城鄉(xiāng)的司機之家、營業(yè)網(wǎng)點、郵局等現(xiàn)有服務設施，通過資源共享、合作共建的方式，高效、快速地拓展了工會驛站的覆蓋網(wǎng)絡。

　　截至目前，阜陽市已建成工會驛站934個。這些驛站為環(huán)衛(wèi)工人、外賣騎手、快遞小哥、出租車司機等廣大戶外勞動者，以及無數(shù)過往群眾，貼心提供了休息、飲水、充電等多樣便民服務，成為傳遞城市人文關懷的“暖心坐標”。

　　數(shù)量做“減法” 管理做“加法”

　　工會驛站建好是基礎，但如何管好用好?

　　“通過調(diào)研發(fā)現(xiàn)，有的驛站存在選址與實際需求脫節(jié)、使用率偏低的問題?！备逢柺锌偣敝飨瘎r表示，通過建立動態(tài)調(diào)整機制，對現(xiàn)有驛站布局進行科學優(yōu)化與精準布點，確保服務資源能夠高效利用，真正貼近職工群眾所需。

　　以潁上縣為例，經(jīng)過整合，數(shù)量從129個減至100個?！斑@不是簡單地減少，而是為了將資源更加精準地投放到需求最集中的地方，實現(xiàn)驛站跟著職工需求走，按需建設、精準布局?！碧涨忉尩馈?/p>

　　在川流不息的高鐵潁上北站，一座暖心驛站悄然落成。今年1月，潁上縣總工會瞄準該區(qū)域旅客和出租車司機的密集需求，投資近10萬元打造了標準化工會驛站，成為了“城市窗口”旁的溫馨港灣。

　　記者走進驛站發(fā)現(xiàn)，雖然面積不大，但設施齊全，飲水機、微波爐、醫(yī)藥箱、手機充電線等應有盡有，墻上的電視正播放著新聞節(jié)目。

　　“現(xiàn)在開車累了，就到驛站歇一會兒，又舒心又省錢!”出租車司機曹杰感慨道。

　　“驛站開放后，我們發(fā)現(xiàn)開水需求量特別大，原先的燒水設備常常供不應求?！斌A站站長杜磊說，縣總工會了解情況后，迅速響應，專門投入5000多元安裝了出水量更大的立式直飲機，滿足大家的用水需求。

　　阜陽這么多工會驛站，怎么管得過來?

　　“我們實行‘標準化+智能化’管理模式，全市驛站統(tǒng)一管理制度，公開站長信息及監(jiān)督電話，確保責任到人?！眲r說，“更重要的是，打造遠程智能管理‘一張網(wǎng)’，平臺可實時監(jiān)控各驛站的運行狀態(tài)、人流量和物資消耗，實現(xiàn)智能調(diào)度、精準補給和高效運維，讓分散的驛站成為一個整體，確保服務品質(zhì)始終在線?！?/p>

　　在太和縣工會驛站智能監(jiān)控管理平臺，全縣的工會驛站運行情況一目了然。“一旦驛站出現(xiàn)突發(fā)情況，求助者可以使用驛站里的‘服務一鍵通’聯(lián)系平臺，做到迅速響應、快速處置。”太和縣總工會黨組成員郭斌說。

　　“一站式”服務 讓“家”更溫暖

　　在阜陽，工會驛站不僅能“送溫暖”，還能“送工作”。太和縣市民王云就在工會驛站找到了一份滿意工作。

　　去年，兒子考上大學后，王云決定找份工作。她看到工會驛站門口擺放的“碼上就業(yè)”二維碼，便掃碼嘗試，最終成功應聘到一家假發(fā)廠。

　　太和縣總工會依托微信公 眾號打造“碼上就業(yè)”公共服務平臺，整合、發(fā)布企業(yè)崗位需求、薪資待遇、聯(lián)系方式等信息，群眾通過掃碼即可享受到就業(yè)便捷服務，實現(xiàn)“一碼在手，求職無憂”。

　　“我們在全市的工會驛站設立就業(yè)與入會服務專欄，張貼就業(yè)服務和新就業(yè)群體臨時入會二維碼，實現(xiàn)‘碼上就業(yè)’和‘碼上入會’，方便職工群眾快速獲取招聘信息，輕松辦理入會手續(xù)?！惫≌f，與此同時，工會的服務也從“線上”延伸至“線下”，切實解決新就業(yè)形態(tài)勞動者的日常難題。

　　其中，針對快遞小哥、外賣騎手普遍面臨的充電難、續(xù)航焦慮等問題，阜陽市總工會聯(lián)合鐵塔公司，依托工會驛站廣泛建設智能換電柜，為騎手們提供24小時智慧換電支持。今年，又投入20萬元向該群體發(fā)放換電補貼券，進一步減輕他們的運行成本。

　　工會驛站的“溫暖”遠不止于此。阜陽市堅持因地制宜，探索驛站服務新模式，推動權(quán)益維護、技能培訓、法律援助等工會特色服務項目全面嵌入驛站，持續(xù)拓展服務功能、延伸服務鏈條，將工會驛站打造成為凝聚職工、服務群眾的多功能前沿陣地。

　　從潁州區(qū)七漁河驛站的“心靈港灣”，到潁東區(qū)為貨車司機準備的“溫馨一隅”，再到阜陽佑一康復醫(yī)院驛站的“健康課堂”，阜陽的工會驛站提供了遠超“歇腳”的溫暖服務，心理咨詢師在此傾聽煩惱，長途司機在此洗去疲憊，專業(yè)的醫(yī)護人員在此傳授知識、守護健康。

　　工會驛站還積極拓展服務維度，提供優(yōu)惠餐食、免費理發(fā)等多元化服務。一系列豐富且個性化的志愿項目，從基礎保障延伸到人文關懷，共同將驛站打造成為深受職工信賴的溫馨家園、傳遞城市溫度的“暖心站”。

　　小小驛站，不僅為戶外勞動者提供了家一般的溫馨與便利，更承載著社會的關懷與尊重。