原標(biāo)題:上?!按蹇А敝饾u降溫,真的不香了嗎?
跳出“打卡依賴”,有鮮明記憶點(diǎn)才能“活下去”“活得好”
今年夏天,上海的鄉(xiāng)村咖啡館悄然步入一年中的淡季。
回望這幾年,上海鄉(xiāng)村咖啡館迎來爆發(fā)式增長——青浦、奉賢、崇明等郊區(qū)的鄉(xiāng)村里,“一村一咖”“一鎮(zhèn)多咖”的景象早已不新鮮。游客們舉著咖啡杯,和青菜、番茄拍一組“田園風(fēng)”照片,一度成為潮流。
可這股熱乎勁兒沒燒過三年。今年以來,“村咖降溫了”“風(fēng)口過去了”的嘆氣聲,慢慢蓋過了曾經(jīng)的贊美。記者走訪滬上多家鄉(xiāng)村咖啡館,發(fā)現(xiàn)行業(yè)洗牌已然發(fā)生——一家去年座無虛席、需要排隊(duì)等座的門店,今年悄然貼出“閉店轉(zhuǎn)讓”的通知。
上海的村咖,真的不香了嗎?答案或許沒那么絕對(duì)——在整體遇冷的“逆風(fēng)”中,仍有不少門店跳出“打卡依賴”,找到差異化破局之道。
從曾經(jīng)的“打卡熱潮”到如今的降溫,村咖其實(shí)并未真正“過氣”,而是站在了十字路口——不再追逐“火一時(shí)”的流量熱度,而是想方設(shè)法在淡季里“活下去”,在經(jīng)營中找到“活得好”的秘訣。
熱潮退去
在嘉北郊野公園內(nèi),“沸舍鄉(xiāng)村俱樂部”的店主蝦米作出了一個(gè)讓外人費(fèi)解的決定。正值盛夏,她選擇了關(guān)店出游。
事實(shí)上,“季節(jié)性關(guān)店”早已不是新鮮操作,像蝦米這樣選在盛夏歇業(yè)的店主不在少數(shù)。“天一熱,游客都怕曬,散客一天也就三五個(gè)?!蔽r米算過一筆賬:店里最貴的單品咖啡三十元,就算全賣這個(gè),淡季一天營收也頂不上開支;如果歇夏關(guān)店,水電、人工、食材損耗這些成本能省一大半,“與其硬撐著虧本,不如干脆歇一陣,既能降低成本,也能給自己充充電?!?/p>
“靠天吃飯”是不少村咖店主的共識(shí)。尤其像“沸舍”這樣扎根郊野公園的店,客流完全跟著天氣和季節(jié)走。據(jù)她介紹,“沸舍”的客流主要集中在春秋兩季,夏季是明顯的淡季,入秋轉(zhuǎn)涼后才會(huì)重新迎來旺季。
然而,并非所有店鋪都能度過這個(gè)“坎”。在奉賢李窯村,一家以植物美學(xué)為特色的村咖已經(jīng)在今年夏天歇業(yè)轉(zhuǎn)讓。附近村民介紹,該店起初以“咖啡花藝”為特色,后期逐漸加入西餐、融合菜甚至民宿業(yè)務(wù),但最終還是沒能撐過這個(gè)夏天。
“與其說村咖干不下去了,不如說是淡季熬不過去了?!币粋€(gè)從業(yè)兩年的店主說。淡季來臨,村咖行業(yè)的先天不足被無限放大。同質(zhì)化競爭首當(dāng)其沖——過多的店鋪重復(fù)著帳篷、草坪、復(fù)古的相同模式,讓消費(fèi)者產(chǎn)生審美疲勞。
以李窯村為例,自從這里火了之后,一年里,村子里涌現(xiàn)了大大小小52家店鋪,其中做咖啡的也不在少數(shù),不管是火鍋、花店、陶藝工坊,幾乎都要和咖啡沾點(diǎn)邊。
“一開始覺得新鮮,跟朋友去拍拍照挺好?!笔忻裢跣〗惚硎荆暗F(xiàn)在很多家店鋪都長得差不多,專門開一兩個(gè)小時(shí)車過去喝杯咖啡覺得不值了?!?/p>
更嚴(yán)峻的是客源結(jié)構(gòu)單一的問題。大多數(shù)村咖依賴自駕客流,缺乏隨機(jī)散客,這意味著顧客必須“專門為你而來”,對(duì)店鋪的特色和品質(zhì)提出了更高要求。
當(dāng)流量熱度褪去,鄉(xiāng)村的季節(jié)優(yōu)勢(shì)不再,村咖生意遇冷的陰影就籠罩在許多店鋪的頭上。
直面淡季
開店兩年,位于寶山區(qū)的“枋園”店主常明豪目睹了太多因盲目跟風(fēng)而開的村咖,“爆發(fā)期里,很多人帶著‘情懷’和‘跟風(fēng)’心態(tài)加入,以為擺幾張桌椅、搭個(gè)帳篷就能賺錢。但隨著市場趨于理性,單純依賴顏值、缺乏運(yùn)營能力和商業(yè)意識(shí)的店鋪正被淘汰。”
一個(gè)共識(shí)是,村咖的優(yōu)勢(shì),其實(shí)并不在“咖啡”上,而是在“村”上。面對(duì)淡季,主理人們各有各的招,但核心都是平衡收支。要么節(jié)流降低成本,要么開源擴(kuò)大收入,或者雙管齊下——他們不再單純售賣飲品,而是依托鄉(xiāng)村場景,將咖啡作為入口,提供“可停留、可體驗(yàn)、可帶走”的綜合價(jià)值。
工作日上午,記者在位于青浦區(qū)的菜園咖啡遇到了帶著兩只小狗的朱女士,這是她第三次來到這里?!斑@里不僅允許狗狗進(jìn)來,還有專門的草坪讓它們跑,一杯美式雖然不便宜,但我能坐一上午,覺得特別值。”
不僅如此,菜園咖啡還做到了“一站式服務(wù)”。主理人王守偉租下了村里4套閑置民宅,打造出“前院咖啡、中院餐飲、后院民宿”的院落群:前院擺著藤編桌椅,客人可以曬著太陽喝咖啡;中院是農(nóng)家菜館,食材多來自村里的菜園;后院是改造后的民宿,保留了老房子的木梁結(jié)構(gòu),又添置了現(xiàn)代化衛(wèi)浴。
“單一業(yè)態(tài)抗風(fēng)險(xiǎn)能力太差,把咖啡、餐飲、民宿綁在一起,就算淡季咖啡賣得少,住宿和餐飲也能補(bǔ)上來?!蓖跏貍フf。
畢竟在鄉(xiāng)村,一杯普通的拿鐵很難吸引客人驅(qū)車幾十公里前來,但若把咖啡變成“體驗(yàn)套餐”的一部分,吸引力便會(huì)成倍增長。
去年,奉賢李窯村的“蒔下田園”因?yàn)橐粡垺暗咎餆釟馇颉闭掌稹瘘S的稻田里,彩色熱氣球十分亮眼,照片在社交媒體上刷屏,很多人專程為這個(gè)景來到李窯村。但主理人豆豆沒有被流量沖昏頭腦,“開店前我就想好了,在鄉(xiāng)村開店有淡旺季,不能全指望自然風(fēng)光。”
她的應(yīng)對(duì)方法是充分發(fā)揮鄉(xiāng)村的“大空間”,抵消淡季風(fēng)險(xiǎn):這里不僅有200平方米的法式主樓,還有近千平方米的庭院空地,甚至能直接借用周邊的稻田景觀。依托大空間,豆豆承接了很多在市區(qū)難以落地的活動(dòng):企業(yè)團(tuán)建可以搞戶外拓展,親子家庭能參加農(nóng)耕體驗(yàn),節(jié)日期間還能辦主題派對(duì)。
“市區(qū)店租金高、面積小,完全不可能落地這些活動(dòng)。但鄉(xiāng)村給了更多可能性,也讓村咖能夠‘多條腿’走路?!倍苟惯€提到,這些更多依靠人為策劃運(yùn)營的活動(dòng),往往有著更精準(zhǔn)的目標(biāo)消費(fèi)群體。
蝦米的“沸舍”更徹底——咖啡收入不到兩成,主要靠承接婚禮、團(tuán)建、商拍,“一場活動(dòng)收費(fèi)幾千到一萬不等,淡季也能撐住”。去年秋天,她承辦了一場戶外婚禮,“光布置場地和餐飲,就能對(duì)沖一個(gè)月的人力成本”。
賦予“內(nèi)容”
在淡季“活下去”了,如何“活得好”,成為村咖店主們需要解答的下一個(gè)問題。
鄉(xiāng)村不缺漂亮的院子,缺的是讓人記住的“內(nèi)容”。很長一段時(shí)間,村咖都處于有品類、無品牌的狀態(tài)。消費(fèi)者只知道去村里喝咖啡,但記不住店名;經(jīng)營者盲目跟風(fēng),導(dǎo)致同質(zhì)化嚴(yán)重,最后陷入價(jià)格戰(zhàn)。而能長期存活的村咖都在努力打造不可復(fù)制的特色,讓品牌在消費(fèi)者心中形成鮮明記憶點(diǎn)。
奉賢李窯村的“無憂閑院”就是一個(gè)典型例子——哪怕七八月份,每月仍能保持20萬元營業(yè)額。高溫天的工作日下午,客人端著咖啡坐在店內(nèi)賞風(fēng)景,店里上座率還接近四成。
店主屠華斌分享了秘訣:“我們有黃鴨梨主題的冰飲,還有應(yīng)季的稻田茶點(diǎn),夏天反而能營造出‘避世感’。”為了對(duì)沖淡季風(fēng)險(xiǎn),他還不斷地更新。比如,應(yīng)季更換店鋪內(nèi)的裝飾風(fēng)格;店里除了咖啡還做茶飲,還開展帶顧客一起去杭州上山采茶等活動(dòng)……看似細(xì)微,但總能給消費(fèi)者帶來“常來常新”的理由。
在寶山區(qū)“枋園咖啡”,則展現(xiàn)了另一種生存智慧。店主常明豪曾是景觀設(shè)計(jì)師,在市區(qū)做了十年商業(yè)空間設(shè)計(jì)。2023年一次偶然機(jī)會(huì),他來到這里時(shí)意外發(fā)現(xiàn)了鄉(xiāng)村的另一種可能,于是他承包下11畝地決定開家店。“我們種著鮮花,養(yǎng)著羊和兔子,這種‘閑散感’吸引不少年輕人?!?/p>
打造“不可復(fù)制”的場景,是鎖定客群的關(guān)鍵。為了豐富業(yè)態(tài),常明豪還在店鋪內(nèi)引入了窯烤面包等元素。在常明豪看來,這種“未經(jīng)修飾的自然”,恰好滿足了城市客群對(duì)田園生活的向往。
“咖啡和面包只是敲門磚,環(huán)境才是我們和客人建立聯(lián)系的核心。”農(nóng)場里,除了應(yīng)季鮮花,還設(shè)有小動(dòng)物互動(dòng)區(qū)、自然手作坊,甚至還有一片共享菜園。正是這些差異化體驗(yàn),讓人們?cè)敢庵Ц兑鐑r(jià)、愿意克服距離障礙。這種“自然生長”的美學(xué),讓枋園即使在淡季,也有30%的客人是“專門來拍照的”。
還有的村咖,依托文化IP,走出了一條自己獨(dú)特的路線。位于青浦區(qū)崧澤村的崧見咖啡,特色就是所處的地理位置——將崧澤文化融入咖啡體驗(yàn),打造出獨(dú)一無二的崧澤主題咖啡館。菜單上,米乳拿鐵是呼應(yīng)了“中國最早的梗秈”的歷史,口感醇厚帶米香;豬奶凍則呼應(yīng)崧澤文化中的豬形陶器,造型可愛,成為親子必點(diǎn)。
此外,這里還定期舉辦非遺活動(dòng)。如咖啡皂制作用崧澤元素模具、傣紙?bào)w驗(yàn)古法造紙,可印陶器圖案,吸引大量親子家庭。很多家長說,帶孩子來不僅能喝咖啡,還能學(xué)文化,覺得很值。負(fù)責(zé)人嵇潔介紹,這種文化特色讓崧見咖啡的產(chǎn)品盡管價(jià)格并不便宜,客群依然穩(wěn)定。