近年來，市財政局堅持推進非稅收入收繳電子化改革，構(gòu)筑“橫向到邊、縱向到底”的電子管理體系，市縣兩級實現(xiàn)非稅收入收繳電子化全覆蓋總目標。

一是服務渠道有效拓展。嚴格遵循“兩碼一渠道”業(yè)務規(guī)范，優(yōu)化非稅收入收繳業(yè)務流程，拓展線上繳款方式。自2020年推行非稅收入電子收繳以來，市級675.14萬人次選擇使用微信、支付寶和虛擬賬號功能繳費。同時，順應電子收繳需要，大力推行財政票據(jù)電子化，4068家單位上線財政電子票據(jù)，累計開出4839.85萬張財政電子票據(jù)。拓展升級后的電子收繳和票據(jù)功能適用場景更加廣泛，繳款人可以享受“一鍵繳費”“足不出戶”的便捷。

二是服務效能顯著增強。積極回應群眾期盼，依托電子信息技術(shù)升級，著力優(yōu)化退付模式。通過加強非稅收入收繳管理系統(tǒng)與執(zhí)收單位業(yè)務系統(tǒng)對接，推行“非接觸式”退付，全業(yè)務流程線上處理，退付時間壓縮至1個工作日。2024年，市級電子化退付業(yè)務5718筆，占總退付業(yè)務量85%。同時，發(fā)揮窗口一線密切聯(lián)系群眾作用，動態(tài)掌握推進非稅收入收繳電子化過程中使用者的具體訴求，做好溝通服務，發(fā)現(xiàn)問題及時清除，非稅收入收繳管理加快從“被動處理”到“主動服務”轉(zhuǎn)變，服務更加高效。

三是服務鏈條深度延展。多方位構(gòu)建適應新發(fā)展需要的非稅收入收繳管理體系，通過推進市縣兩級財政部門實施非稅收入收繳電子化改革，增強非稅收入收繳管理系統(tǒng)與稅務系統(tǒng)、人民銀行系統(tǒng)、預算管理一體化系統(tǒng)以及各金融機構(gòu)業(yè)務系統(tǒng)的互聯(lián)互通，非稅收入收繳數(shù)據(jù)從掌握“實繳”向既掌握“應繳”又掌握“實繳”轉(zhuǎn)變，市縣非稅收入收繳數(shù)據(jù)完成貫通。管理體系的完善進一步打破信息交互壁壘，市直及8個縣區(qū)實現(xiàn)電子化繳庫，入庫效率大幅提高，差錯和風險有效避免。