原標(biāo)題：鼓勵(lì)家政企業(yè)發(fā)放優(yōu)惠券、體驗(yàn)券，支持培育壯大家政服務(wù)品牌 ——

　　江蘇發(fā)布促進(jìn)家政服務(wù)消費(fèi)“10條”

　　家政服務(wù)是民生工程，在促消費(fèi)、穩(wěn)就業(yè)、惠民生方面發(fā)揮著重要作用。11月27日，江蘇省發(fā)布并解讀《江蘇省促進(jìn)家政服務(wù)消費(fèi)若干措施》。

　　該政策由商務(wù)廳會(huì)同省發(fā)展改革委、財(cái)政廳、人力資源和社會(huì)保障廳等11個(gè)部門共同制定，共包含3項(xiàng)任務(wù)10條措施，從家政服務(wù)供給、家政服務(wù)業(yè)規(guī)范、夯實(shí)行業(yè)發(fā)展基礎(chǔ)等方面出臺(tái)具體舉措，化解家政行業(yè)發(fā)展問題，支持領(lǐng)軍企業(yè)和品牌進(jìn)行全方位探索。

　　抓好重點(diǎn)，

　　高品質(zhì)推動(dòng)家政服務(wù)建設(shè)

　　“作為服務(wù)消費(fèi)的組成部分和重要內(nèi)容，促進(jìn)家政服務(wù)消費(fèi)工作意義重大?！笔∩虅?wù)廳副廳長(zhǎng)、一級(jí)巡視員姜昕介紹，在消費(fèi)端，鼓勵(lì)品牌家政企業(yè)發(fā)放優(yōu)惠券、體驗(yàn)券，開展系列家政服務(wù)促消費(fèi)活動(dòng)；在供給端，著眼于便民、提質(zhì)，支持培育壯大家政服務(wù)品牌，支持家政服務(wù)進(jìn)社區(qū)，支持龍頭企業(yè)探索“全生命周期服務(wù)”。

　　家政信用建設(shè)是家政服務(wù)的重要內(nèi)容。姜昕介紹，江蘇省分層次健全信用體系建設(shè)，支持省家庭服務(wù)業(yè)協(xié)會(huì)完善省家政公共平臺(tái)信用體系建設(shè)，不斷完善“一人一證一碼”系統(tǒng)功能；創(chuàng)新“家政+金融+信用”應(yīng)用場(chǎng)景，指導(dǎo)省行業(yè)協(xié)會(huì)和相關(guān)金融機(jī)構(gòu)推廣家政居家上門服務(wù)證聯(lián)名卡。

　　“目前，我省在商務(wù)部信用信息平臺(tái)上，已經(jīng)完成2000多家家政服務(wù)企業(yè)和20余萬名家政服務(wù)人員信用記錄建檔工作?！苯空f。

　　江蘇完善保險(xiǎn)激勵(lì)機(jī)制，并會(huì)同財(cái)政、金融保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)加快研究制定家政服務(wù)人員保險(xiǎn)激勵(lì)細(xì)化政策。姜昕介紹，支持家政企業(yè)參保雇主責(zé)任保險(xiǎn)等多樣化的商業(yè)保險(xiǎn)，對(duì)于在商務(wù)部家政服務(wù)信用信息平臺(tái)上完成實(shí)名認(rèn)證的員工，對(duì)他們統(tǒng)一投保的意外傷害險(xiǎn)、職業(yè)責(zé)任險(xiǎn)等商業(yè)保險(xiǎn)的，按實(shí)際投保支付保費(fèi)金額給予不超過50%、不超過3年的保險(xiǎn)補(bǔ)貼。

　　為持續(xù)提升家政服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化水平，去年，江蘇省已推動(dòng)成立省家政服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì)。指導(dǎo)省家政標(biāo)委會(huì)統(tǒng)籌完善標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)、系統(tǒng)謀劃家政服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化重點(diǎn)方向?！澳壳埃艺?wù)企業(yè)等級(jí)劃分與評(píng)定，已經(jīng)納入2024年地方立項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)?！苯勘硎荆K還將持續(xù)加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化工作的指導(dǎo)，積極推薦申報(bào)省地方標(biāo)準(zhǔn)和長(zhǎng)三角區(qū)域地方標(biāo)準(zhǔn)立項(xiàng)等。

　　持續(xù)強(qiáng)化，

　　“領(lǐng)跑者”跑出“好經(jīng)驗(yàn)”

　　江蘇的家政服務(wù)業(yè)是和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展水平相匹配的。江蘇既是經(jīng)濟(jì)大省也是人口大省，“一老一小”的服務(wù)需求比較旺盛。

　　一組數(shù)據(jù)對(duì)此有印證。省家庭服務(wù)業(yè)協(xié)會(huì)統(tǒng)計(jì)，去年江蘇省家政服務(wù)從業(yè)人員超過80萬人，年?duì)I業(yè)額超過500億元，家政服務(wù)企業(yè)超過3.8萬家，家政社區(qū)店數(shù)量約達(dá)到6800家……

　　“家政進(jìn)社區(qū)和員工制發(fā)展是這次出臺(tái)兩個(gè)《若干措施》中的重點(diǎn)內(nèi)容，應(yīng)該說初步滿足了群眾對(duì)家政服務(wù)的現(xiàn)實(shí)需求?！笔“l(fā)展改革委副主任蔡劍峰表示，結(jié)合新出臺(tái)的文件，這兩項(xiàng)工作又將得到進(jìn)一步強(qiáng)化推進(jìn)。

　　“現(xiàn)在相當(dāng)多的家政企業(yè)還是小微企業(yè)，業(yè)態(tài)模式主要還是中介制，需要一些龍頭企業(yè)來引領(lǐng)，做大做強(qiáng)?！贬槍?duì)家政服務(wù)業(yè)較強(qiáng)的專業(yè)屬性，蔡劍峰表示，江蘇省支持各地培育家政產(chǎn)教融合型企業(yè)、龍頭型企業(yè)，依托產(chǎn)教融合實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)，由企業(yè)牽頭建立家政產(chǎn)教融合共同體，為家政服務(wù)業(yè)職業(yè)化提供支撐。目前培育入庫了家政類產(chǎn)教融合型企業(yè)16家。

　　江蘇省把新建、改擴(kuò)建社區(qū)綜合服務(wù)中心納入民生實(shí)事的范圍，去年新建、改擴(kuò)建300家，新增建筑面積33萬平方米，惠及151萬群眾。在此基礎(chǔ)上，江蘇省加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)，制定出臺(tái)《江蘇省社區(qū)家政服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)指南》，主要是從目標(biāo)、功能、要求等方面提出指導(dǎo)性意見。同時(shí)，正在編制“家政服務(wù)社區(qū)工作站建設(shè)規(guī)范”地方標(biāo)準(zhǔn)，通過這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)引導(dǎo)家政服務(wù)便民、規(guī)范、多樣、協(xié)同發(fā)展。

　　地方上做“領(lǐng)跑者”，江蘇省支持地方先行先試，支持相關(guān)設(shè)區(qū)市納入國(guó)家促進(jìn)家政服務(wù)業(yè)提質(zhì)擴(kuò)容“領(lǐng)跑者”城市，指導(dǎo)揚(yáng)州市出臺(tái)支持家政服務(wù)業(yè)員工制轉(zhuǎn)型發(fā)展若干措施，圍繞員工制發(fā)展、家政進(jìn)社區(qū)等重點(diǎn)內(nèi)容，提出10項(xiàng)具體舉措。

　　“這些好的經(jīng)驗(yàn)也在全省面上得到了推廣和復(fù)制。”蔡劍峰說。

　　護(hù)好權(quán)益，

　　讓從業(yè)人員“心安無憂”

　　如何保護(hù)好家政從業(yè)者的合法權(quán)益，有效推動(dòng)家政行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展?這是家政消費(fèi)者和從業(yè)人員雙方共同關(guān)心的問題。

　　做好這一點(diǎn)，江蘇有實(shí)力，也有把握。

　　“江蘇有669個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化‘家門口’就業(yè)服務(wù)站、55個(gè)省級(jí)規(guī)范化零工市場(chǎng)等服務(wù)載體，同時(shí)還有‘就在江蘇’智慧就業(yè)服務(wù)平臺(tái)等信息化應(yīng)用場(chǎng)景，要用好這些載體和場(chǎng)景，發(fā)揮出其效果。以就業(yè)‘大數(shù)據(jù)’為抓手，及時(shí)準(zhǔn)確感知家政用工需求信息和從業(yè)人員就業(yè)狀態(tài)與需求，高效提供招聘求職等一站式、適配性服務(wù)?！笔∪肆Y源和社會(huì)保障廳副廳長(zhǎng)顧潮說。

　　做好家政從業(yè)人員職業(yè)培訓(xùn)，江蘇將養(yǎng)老護(hù)理員、育嬰員、保育師等家政類職業(yè)(工種)優(yōu)先納入政府補(bǔ)貼性培訓(xùn)目錄，鼓勵(lì)技工院校開設(shè)家政服務(wù)相關(guān)專業(yè)或課程，鼓勵(lì)社會(huì)力量建設(shè)專項(xiàng)公共實(shí)訓(xùn)基地，大規(guī)模、多層次開展“訂單式”“定向式”“項(xiàng)目制”職業(yè)技能培訓(xùn)。有序?qū)嵤┘艺殬I(yè)經(jīng)理人千人培訓(xùn)計(jì)劃等。

　　為保護(hù)從業(yè)人員基本權(quán)益，江蘇引導(dǎo)家政服務(wù)業(yè)引入現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式，組織實(shí)施《員工制家政服務(wù)企業(yè)建設(shè)規(guī)范》，推廣使用家政服務(wù)企業(yè)勞動(dòng)合同和服務(wù)協(xié)議示范文本，同時(shí)加強(qiáng)家政領(lǐng)域新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者權(quán)益保護(hù)，支持家政領(lǐng)域平臺(tái)企業(yè)簽訂電子勞動(dòng)合同或用工協(xié)議，全鏈條打造家政用工新模式、新業(yè)態(tài)。

　　此外，江蘇省大力培育具有鮮明地域特色、行業(yè)特征和技能特點(diǎn)“三位一體”的家政勞務(wù)品牌?！敖K有蘇州金管家、無錫錫惠嫂等12個(gè)省級(jí)勞務(wù)品牌，要發(fā)揮其帶動(dòng)示范作用?！鳖櫝北硎荆瑥募訌?qiáng)品牌孵化培育、加快品牌定型提升等方面入手，跟進(jìn)項(xiàng)目、資金、場(chǎng)地、培訓(xùn)、政策、指導(dǎo)、活動(dòng)等全要素供給，支持各地創(chuàng)建“一地一品”“一業(yè)一品”特色家政勞務(wù)品牌。