為促進節(jié)假日經(jīng)濟發(fā)展，營造良好的市場價格秩序和消費環(huán)境，“五一”節(jié)假日來臨之際，通州區(qū)市場監(jiān)管局積極行動，全力開展價格監(jiān)管工作，確保節(jié)日消費市場平穩(wěn)有序，保障消費者的合法權益。

強化部署，夯實監(jiān)管責任。節(jié)前，通州區(qū)市場監(jiān)管局提前謀劃，制定詳細的節(jié)日價格監(jiān)管方案。明確監(jiān)管重點、任務分工和工作要求，確保責任落實到人。組織執(zhí)法力量在節(jié)日期間加強市場巡查，做到價格監(jiān)管 “不打烊”，保障廣大群眾的消費安全。

聚焦重點，維護價格穩(wěn)定。針對節(jié)日消費特點，執(zhí)法人員重點加強對農(nóng)貿(mào)市場、大型商超、餐飲單位、景區(qū)景點及周邊等重點區(qū)域的價格監(jiān)管。密切關注糧、油、肉、蛋、菜等生活必需品和節(jié)日特色商品價格動態(tài)，嚴厲打擊哄抬價格、價格欺詐、不明碼標價等價格違法行為。同時，加強對旅游、住宿、交通等服務行業(yè)價格監(jiān)管，規(guī)范各類促銷行為。

多管齊下，強化宣傳引導。執(zhí)法人員充分利用多種渠道，進行價格普法宣傳工作。線上，通過微信公眾號向全區(qū)經(jīng)營者發(fā)送價格行為提醒告誡函，引導經(jīng)營者規(guī)范價格行為。線下，結合執(zhí)法檢查深入社區(qū)、農(nóng)貿(mào)市場、商超等人流密集處，開展現(xiàn)場咨詢活動，面對面為群眾答疑解惑，普及常見價格違法行為的識別方法，提醒消費者增強價格維權意識，告知商戶依法依規(guī)經(jīng)營的重要性，督促其誠信經(jīng)營。

暢通渠道，高效處理投訴。充分發(fā)揮12315、12345投訴舉報熱線作用，安排專人值守，確保節(jié)日期間熱線暢通。對消費者反映的價格問題及時受理、快速核查、妥善處理，做到件件有回音、事事有著落。通過高效處理投訴舉報，及時化解價格糾紛，維護消費者合法權益，讓消費者安心過節(jié)。