規(guī)范流程“加”強(qiáng)管理。深化實(shí)踐“稅費(fèi)皆重、稅費(fèi)一體、稅費(fèi)協(xié)同”工作格局，加強(qiáng)城鄉(xiāng)居民兩險(xiǎn)參保人數(shù)和繳費(fèi)人數(shù)比對(duì)，夯實(shí)自然人社保費(fèi)網(wǎng)格化管理。密切關(guān)注組織收入形勢，加強(qiáng)18個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、3個(gè)街道參保繳費(fèi)收入增減變化情況分析，對(duì)繳費(fèi)收入異常變動(dòng)的區(qū)域進(jìn)行重點(diǎn)跟蹤。2024年，全縣經(jīng)稅務(wù)征收入庫城鄉(xiāng)居民兩險(xiǎn)費(fèi)款同比增幅23.39%。

前置研判“減”負(fù)蓄能。結(jié)合“春訓(xùn)”暨主題培訓(xùn)活動(dòng)，豐富全縣7個(gè)辦稅服務(wù)廳學(xué)習(xí)形式，提前研討梳理流程要點(diǎn)，問題分類預(yù)判，打好應(yīng)對(duì)提前量。持續(xù)關(guān)注新生兒及特殊繳費(fèi)群體，助力新生兒參保繳費(fèi)“高效辦成一件事”落實(shí)、落細(xì)。截至2月底，共有11400余名新生兒申報(bào)繳納2025年度城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險(xiǎn)。4萬余名特困戶、低保戶、監(jiān)測戶完成城鄉(xiāng)居民醫(yī)保費(fèi)繳納，生活更有“醫(yī)靠”。

同頻共振“乘”勢而上。推動(dòng)人社、醫(yī)保部門與各稅務(wù)分局辦稅服務(wù)廳相互協(xié)調(diào)配合，設(shè)立社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)“一廳聯(lián)辦”服務(wù)專區(qū)，配套建立社保費(fèi)爭議調(diào)解室。系統(tǒng)化整合高頻咨詢問題，在微信業(yè)務(wù)交流群及時(shí)提醒和指導(dǎo)，不斷提升任務(wù)處理速度，做到簡單業(yè)務(wù)即刻辦結(jié)，復(fù)雜業(yè)務(wù)聯(lián)動(dòng)辦理。2024年服務(wù)輔導(dǎo)城鄉(xiāng)居民兩險(xiǎn)申報(bào)繳費(fèi)達(dá)130余萬余人次。

數(shù)據(jù)賦能“除”障破壁。以基層管理單位為前沿陣地，以繳費(fèi)人需求為導(dǎo)向，探索實(shí)施“標(biāo)簽化”稅費(fèi)征管服務(wù)轉(zhuǎn)型升級(jí)試點(diǎn)，進(jìn)一步提升稅費(fèi)征管質(zhì)效。結(jié)合“蚌稅驛站”，新增3個(gè)稅費(fèi)便民服務(wù)點(diǎn)，村民家門口繳費(fèi)解疑更便捷。2024年共計(jì)解決城鄉(xiāng)居民兩險(xiǎn)800余人次應(yīng)繳未繳、變更參保信息、重復(fù)參保退費(fèi)等五大類熱點(diǎn)問題。