“現(xiàn)在辦理退休真方便！”王女士高興地說：“十分鐘就辦完，我還以為辦理退休需要跑幾個(gè)部門，提交很多材料呢，沒想到這么快就辦好了?！?/p>

　　9月即將到齡退休的王女士居住在官塘社區(qū)，近日去社區(qū)辦理退休手續(xù)，按規(guī)范提交申請(qǐng)材料后，在工作人員的協(xié)助下，登錄安徽政務(wù)服務(wù)網(wǎng)“高效辦成一件事”主題專區(qū)——“企業(yè)職工退休一件事”就實(shí)現(xiàn)了企業(yè)職工退休申請(qǐng)、養(yǎng)老保險(xiǎn)退休待遇核定、醫(yī)療在職轉(zhuǎn)退休、住房公積金提取相關(guān)業(yè)務(wù)一鏈?zhǔn)睫k結(jié)。

　　過去，辦理退休流程繁瑣，群眾需要往返人社、醫(yī)保、公積金三個(gè)部門。今年3月以來，銅官區(qū)以企業(yè)和群眾需求為導(dǎo)向，積極推進(jìn)企業(yè)職工“退休一件事”一次辦，以便捷、高效的服務(wù)打通企業(yè)退休人員“多頭跑、來回跑、環(huán)節(jié)多、時(shí)間長”等工作堵點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)線下“只進(jìn)一門”，線上“一網(wǎng)通辦”。截至目前，該區(qū)為靈活就業(yè)人員完成線上申報(bào)“企業(yè)職工退休一件事”業(yè)務(wù)共84件。

　　從線下辦理到線上線下聯(lián)動(dòng)、從職工檔案紙質(zhì)化到電子化、從多環(huán)節(jié)奔波到一次包辦……讓群眾在退休辦理中實(shí)現(xiàn)了從繁到簡的“質(zhì)變”，政務(wù)服務(wù)質(zhì)效實(shí)現(xiàn)了飛躍提升。下一步，銅官區(qū)將持續(xù)以“高效辦成一件事”為指引，探索審批服務(wù)新模式、完善服務(wù)機(jī)制，促進(jìn)政務(wù)服務(wù)效能再提升，進(jìn)一步推動(dòng)優(yōu)化營商環(huán)境。（通訊員　葉巧麗　阮海市）