本報訊（通訊員 吳正言 見習記者 王磊 記者 周文瀚）6月6日，市委書記寧波在市信訪局接待信訪群眾并主持召開信訪工作調(diào)度會，面對面傾聽群眾訴求，現(xiàn)場協(xié)調(diào)解決問題。市領導后名文、尹春華參加。

接訪中，信訪人反映了小區(qū)公共基礎設施和商業(yè)配套問題。寧波耐心聽取信訪事項，認真查看群眾提供的相關資料，詳細了解事項來龍去脈和問題癥結，與屬地、市直部門負責同志現(xiàn)場研究解決方案。寧波指出，要抓緊形成切實可行的解決方案，用心用情解決好群眾實際困難，最大限度保障群眾合法權益。

在隨后召開的信訪工作調(diào)度會上，寧波指出，信訪是送上門來的群眾工作。各級各部門要深入走好新時代黨的群眾路線，帶著感情和責任做好信訪工作，將心比心、換位思考解決群眾反映問題，努力把信訪工作做到群眾心坎上，最大限度化解矛盾糾紛。對部分時間跨度大、涉及面廣的復雜信訪事項，要“一案一策”、專班推進，認真梳理成因，加強協(xié)調(diào)調(diào)度，全力以赴解決群眾合理合法訴求。要對信訪訴求集中的領域加大治理力度，注重舉一反三、標本兼治，確?；貞粋€訴求、解決一類問題、提升一個領域。