近年來，黃山市社保征繳中心堅持把黨建引領和提升經辦服務效能緊密結合起來，圍繞解決好群眾和企業(yè)在社保領域的難點痛點問題，做好“快、優(yōu)、便、嚴”四字文章，著力打造優(yōu)質高效的經辦服務模式，為促進社會保險事業(yè)高質量發(fā)展提供堅實保障。

一是在“快”字中，轉變社保服務模式。大力開展“人社服務快辦”行動，推動“打包辦、提速辦、簡便辦”三辦服務模式?！拔乙k理社保醫(yī)保轉移接續(xù)一件事一次辦”等4個關聯服務事項實現“一件事”打包辦理，提高辦事群眾效率。

二是在“優(yōu)”字中，推動社保服務改革。全力配合綜窗改革，征繳中心將28項高頻事項納入人社綜窗，管理服務規(guī)范化、標準化、信息化建設進一步加強。在單位參保登記、人員增減等業(yè)務環(huán)節(jié)，進一步精簡材料，減少材料的收集，無謂證明材料“不用交”，重復表格信息“不用填”。

三是在“便”字中，拓寬社保服務范圍。我中心依托社會保險業(yè)務“就近辦”便民服務圈，將職工繳費證明打印等12項高頻事項依靠256個“就近辦”社銀服務網點和63個社區(qū)、103個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、689個村級基層社會保險服務平臺，就近辦理更多社會保障公共服務事項。實現社保業(yè)務“就近能辦”“少跑快辦”。

四是在“嚴”字中，提高社保服務效能。始終秉承以“人民為中心”的發(fā)展理念，把解決好參保群眾“急難愁盼”問題作為工作的出發(fā)點和落腳點。嚴格落實各項工作紀律和每周晨會制度，統一服務標準、服務用語、服務標識；加強對綜窗人員的業(yè)務培訓，按照以人民為中心的總要求，全面梳理公共服務事項，減少審核環(huán)節(jié)，縮短辦事時限，提高工作效率，為參保人員提供優(yōu)質、高效、便捷的社會保險服務，打通服務群眾“最后一公里”。