龍子湖區(qū)兩站社區(qū)堅持“黨建引領(lǐng)、網(wǎng)格化治理”的工作理念，積極探索基層治理新路徑，以關(guān)注居民“身邊小事”“關(guān)鍵小事“為出發(fā)點，著力解決居民急難愁盼問題，提供多元化、貼心化、便民化服務(wù)，用社區(qū)的“微治理”串起居民群眾的“微幸?！?。

微網(wǎng)格匯聚“大合力”。社區(qū)將議事協(xié)商平臺建在居民“家門口”，打造黨建特色品牌“睦鄰?fù)ぁ?，充分發(fā)揮基層黨組織的橋梁紐帶作用，邀請業(yè)委會、黨員、居民代表、物業(yè)公司等共聚一堂，重點圍繞小區(qū)治理、環(huán)境衛(wèi)生、下水管道堵塞等問題，有效解決居民的急難愁盼，激發(fā)了社區(qū)治理的“新活力”，擦亮了小區(qū)治理的“新名片”。

微治理共解“大難題”。網(wǎng)格員每日入戶走訪開展巡查問需，建立網(wǎng)格臺賬，舉行議事會，有效解決居民身邊的急難愁盼，讓居民從小區(qū)治理“旁觀者“轉(zhuǎn)為“參與者”。同時，聯(lián)合相關(guān)職能部門、業(yè)主委員會等各方力量，把身邊的小矛盾、小糾紛化解在小區(qū)、樓棟、單元。同時充分用好“線上”微信群，及時傾聽居民心聲，對居民反映的樓道燈不亮，下水管道堵塞、噪音擾民等問題，第一時間群內(nèi)回復(fù)，積極了解情況，及時分類處置解決，做到件件有回音，事事有結(jié)果。

微服務(wù)構(gòu)建“大幸?！?。結(jié)合社區(qū)治理工作，聯(lián)合共建單位、派出所、物業(yè)公司、轄區(qū)單位等力量，形成多方聯(lián)盟促治理的良好局面，志愿者的身影遍布小區(qū)，為轄區(qū)居民提供政策宣傳、上門義診，關(guān)愛走訪等志愿服務(wù)，讓志愿服務(wù)便民化、常態(tài)化，讓暖心“微服務(wù)”成為一道靚麗的風(fēng)景線。