近日，文化市場綜合執(zhí)法信息化建設(shè)座談會在杭州召開。北京、上海、杭州、寧波、廈門、成都等城市的12個文化市場綜合執(zhí)法機構(gòu)，集中展示了非現(xiàn)場監(jiān)管和智慧執(zhí)法創(chuàng)新應(yīng)用成果。其中，由杭州市文化市場執(zhí)法監(jiān)督指導(dǎo)中心聯(lián)合拱墅區(qū)文化市場行政執(zhí)法隊現(xiàn)場演示的“文化市場綜合監(jiān)管大模型”，憑借其創(chuàng)新性和實用性受到關(guān)注。

今年2月起，“文化市場綜合監(jiān)管大模型”在杭州啟動，由浙江省文化廣電和旅游廳、杭州市文化廣電旅游局、拱墅區(qū)文廣旅體局及華數(shù)集團共同研發(fā)。目前上線的“1+3”功能模塊，以新一代智能對話系統(tǒng)為核心，集成輔助辦案、投訴處理和業(yè)務(wù)培訓(xùn)三大功能模塊。該“大模型”已在文化執(zhí)法一線試點應(yīng)用。

從運行情況來看，該“大模型”對于簡單案件，可在3秒內(nèi)完成推理，復(fù)雜案件處理時間也可控制在15秒以內(nèi)。特別值得一提的是，“大模型”在實際應(yīng)用中，可以協(xié)助將案件的處理周期縮短40%，大幅提升了執(zhí)法效率。

在座談會現(xiàn)場，拱墅區(qū)文化市場行政執(zhí)法隊執(zhí)法人員開展“人機協(xié)作”現(xiàn)場演示。他在系統(tǒng)上輸入了一起5日前立案、目前正在調(diào)查處理的典型違法案件，“大模型”即時分析出案由及案情涉及的爭議焦點等內(nèi)容，供執(zhí)法人員研判。這一演示，也充分展現(xiàn)了人工智能技術(shù)在文化執(zhí)法領(lǐng)域的創(chuàng)新應(yīng)用成果。

近兩年，依托數(shù)字產(chǎn)業(yè)生態(tài)，杭州文化執(zhí)法乘勢而上，在非現(xiàn)場智慧執(zhí)法領(lǐng)域，實現(xiàn)了“兩級跳躍”，從“文管在線”的數(shù)據(jù)監(jiān)測1.0時代，躍升至人工智能技術(shù)深度賦能文化市場綜合執(zhí)法的2.0時代。當(dāng)下，這個帶有杭州標(biāo)記的“文化市場綜合監(jiān)管大模型”，正以其“小切口破題、低成本運營、快速度迭代、可復(fù)制推廣”的特點，為全國文化執(zhí)法智能化轉(zhuǎn)型輸出“杭州經(jīng)驗”。