入境旅游持續(xù)向好,便捷的簽證政策催熱了“中國游”。10月30日晚,杭州市文化廣電旅游局聯(lián)合杭州都市圈合作發(fā)展協(xié)調會旅游和文化專委會,共同舉辦2024杭州都市圈入境旅游推介會,近100家國際旅行商參會。現(xiàn)場重點發(fā)布了“5000年中國看杭州”國際旅游產(chǎn)品、“AI HANGZHOU 輕松游!”文旅服務品牌,為做熱杭州及杭州都市圈入境旅游市場出新招。
今年,“China Travel”(中國旅行)成為網(wǎng)絡熱詞,不少人將其歸功于72/144小時過境免簽政策,并將該政策稱為中國新的頂級名片。外國游客通過他們的短視頻,向全球游客展示了一個古老與現(xiàn)代交融、真誠友好的中國形象。
數(shù)據(jù)顯示,今年1-9月,杭州接待入境過夜游客77萬人次,同比增長162.65%。入境旅游市場加速復蘇的同時,杭州正著手推進海外市場營銷,吸引外國游客關注杭州文化旅游產(chǎn)品,同時升級服務,為外國游客提供“主客共享”的便捷服務。
當晚,杭州市文廣旅游局重點推薦了“5000年中國看杭州”國際旅游產(chǎn)品、“AI HANGZHOU 輕松游!”文旅服務品牌。這是杭州文旅精準定位海外客源市場后,所推出的杭州旅游新場景與新服務。在推薦環(huán)節(jié),杭州文旅境外推介官夏雪熱情洋溢地為國際旅行商徐徐展開杭州的5000年歷史文化和500里“三江兩岸”綠水青山,帶領大家走進良渚古城遺址、大運河、西湖三大世界文化遺產(chǎn)以及西溪濕地、千島湖、錢塘江等地標性景點。同時,重點分享了飲龍井茶、吃杭幫菜、穿絲綢衣、習一方印以及City Walk等杭式休閑生活方式。據(jù)悉,該旅游產(chǎn)品于今年7月在瑞士蘇黎世首度發(fā)布后,當即獲得歐洲旅行商的關注。
同步發(fā)布的“AI HANGZHOU 輕松游!”文旅服務品牌,則聚焦杭州的旅游公共服務領域,囊括了杭州為推動入境旅游推出的支付、交通、購物體驗等各方面的便利化服務舉措,讓外國游客在杭州出游“更絲滑”。杭州還聘請了首批“杭州城市國際化體驗官(國際志愿者)”,體驗、推廣杭州的公共旅游服務。
據(jù)悉,為參加本次2024杭州都市圈入境旅游推介會,馬來西亞文旅交流采風團提前抵達杭州。兩天來,他們先后走訪西湖景區(qū)、胡雪巖故居、城市陽臺、拱宸橋歷史街區(qū)等景區(qū)、博物館、城市地標,并就杭州蓬勃發(fā)展的文旅夜經(jīng)濟進行全面深入考察。
一名旅行商表示,今年中國游熱度很高,其中關注杭州旅游的“回頭客”數(shù)量也顯著增加,并且他們很愿意與家人、朋友結伴而來。與此同時,入境游客在出游需求上有了新變化,他們更愿意走進當?shù)厝说纳钊Γ穱L地道的美食,還希望體驗杭州的移動支付、使用公共自行車出行,以及使用本地的外賣軟件點餐。
新的需求下,海外游客對杭州的產(chǎn)品和服務提出了更高的要求,也考驗著目的地旅游市場的創(chuàng)新與適應能力。推介會現(xiàn)場,結合杭州、嘉興、湖州、紹興、衢州以及安徽黃山、宣城七城特有的文旅資源,一批黃金游線全新推出,呈現(xiàn)了“江南絕色·吳越經(jīng)典”的別樣風采。七城文旅部門也希望以本次大會為契機,借助海外旅行商力量,為杭州以及都市圈城市引進更多的國際游客,提升在杭的國際旅游體驗,打響“杭州Living Poetry”“江南絕色·吳越經(jīng)典”等文旅品牌。