“項目辦理的各流程銜接非常好,各個代辦的服務(wù)很到位,沒想到現(xiàn)在速度這么快?!苯眨挥诩紊瓶h羅星街道的嘉興漢工汽車緊固件有限公司總經(jīng)理朱君終于拿到了企業(yè)擴建項目的施工許可證,而此時距企業(yè)擴建項目立項僅僅過去了一個月時間。
嘉興漢工汽車緊固件有限公司擴建項目能夠如此快速高效地拿到施工許可證,依靠的就是嘉善縣投資項目“178”(易企辦)服務(wù)體系。
投資項目“178”服務(wù)體系即嘉善縣對投資項目審批通過做實“一站式”服務(wù),推出“部門首席代表”、打造投資項目服務(wù)平臺等7項舉措,建立三級會商、首問負責、告知承諾等8項機制,實現(xiàn)投資項目“一窗式”受理、“全流程”服務(wù)、“全過程”監(jiān)管的政務(wù)服務(wù)新模式,加快從便捷服務(wù)到增值服務(wù)的全面升級。
“在‘最多跑一次’改革中,投資項目審批很多領(lǐng)域就開始改革,此次投資項目‘178’服務(wù)體系,就是將原有改革成果的基礎(chǔ)上,再進行迭代升級,形成一套完整的審批服務(wù)體系,實現(xiàn)政務(wù)服務(wù)增值的目標?!奔紊瓶h政務(wù)數(shù)據(jù)辦黨組成員、總工程師潘高峰表示。
投資項目“178”服務(wù)體系主要是創(chuàng)新“縣級+屬地+部門首席”三級聯(lián)辦模式,在項目批前按照“組團服務(wù)、并聯(lián)預(yù)審”原則,進行聯(lián)合預(yù)審服務(wù);在審批階段通過提前介入、全程代辦、容缺受理、告知承諾、限時辦結(jié)等措施,確保企業(yè)在土地合同簽訂后第一時間完成相關(guān)證照和施工許可證核發(fā);在項目建設(shè)完工后全面推進“聯(lián)合竣工驗收”改革,探索完善“分層分幢”驗收、“驗登合一”等改革措施。
投資項目“178”服務(wù)體系旨在打造嘉善縣投資項目“全生命周期”服務(wù)平臺,通過集成項目準入、項目推進、項目跟蹤、問題協(xié)調(diào)等功能模塊,精準把控各項目最新進展。僅在全程代辦一項上,今年至今,嘉善縣就已經(jīng)全程代辦重點項目12個,平均開工時長60天,時間提速50%以上。
其中,蘭鈞新能源二期項目實現(xiàn)了“四天四證”的“嘉善速度”。嘉善縣依據(jù)蘭鈞新能源的實際情況,通過“一對一”全程代辦服務(wù)、并聯(lián)并審的方式,為項目“量身定制”審批“一圖、一表、一清單”,企業(yè)線上提交問題訴求,代辦員線下上門服務(wù),項目開工壓縮了一個月時間。
當前,嘉善縣正深入推進政務(wù)服務(wù)增值化改革。投資項目“178”服務(wù)體系依托政務(wù)服務(wù)增值化改革“一中心”“一平臺”的建設(shè)?!耙恢行摹奔雌髽I(yè)綜合服務(wù)中心,該中心通過“前臺綜合受理、后臺分類聯(lián)辦、限時辦結(jié)反饋”的工作機制,實現(xiàn)企業(yè)需求“一個口子”受理、流轉(zhuǎn)、督辦、反饋、考核?!耙黄脚_”就是線上企業(yè)綜合服務(wù)平臺,實現(xiàn)了企業(yè)應(yīng)用入口整合,企業(yè)訴求一鍵直達。
2023年以來,投資項目“178”服務(wù)體系已經(jīng)為嘉善縣490個項目提供服務(wù),涉及投資總額達327.12億元。