日前，歙縣政務中心公安窗口通過“綠色通道”為黃山運佳裝飾材料有限公司近30名即將外派至越南的員工集中辦理護照，業(yè)務從受理到辦結僅用時10余分鐘。

據(jù)了解，5月8日，全市首個公安綜合窗口在歙縣正式啟用，通過推行“一警多能”機制，打破警種業(yè)務壁壘，顯著提升業(yè)務辦理效率。此次面對企業(yè)緊急辦證需求，公安窗口工作人員迅速響應，整合出入境、治安等多警種業(yè)務，采取“一窗受理、集成服務”模式，快速完成材料審核、信息錄入等一系列流程，切實解決了企業(yè)的燃眉之急。

歙縣公安局相關業(yè)務負責人俞正娟說：“綜合窗口建設工作將原本‘一次跑多窗’變?yōu)椤淮稗k多事’，身份證和護照辦理、駕駛證補換證等只需要取一個號、在一個窗口、一臺電腦上就能實現(xiàn)，大大提高了窗口的辦事質效，群眾的辦事體驗也得到大幅提升?！苯刂聊壳埃翱谵k理出入境、戶政、交管等業(yè)務超800件。

俞正娟表示：“下一步，窗口將聚焦服務質效升級，進一步優(yōu)化服務流程與協(xié)作機制，切實讓群眾和企業(yè)感受到一窗通辦帶來的便利與改革成效。”