“大圣故里慶佳節(jié)，八方游客樂(lè)逍遙”。今年“五一”假日，云臺(tái)山景區(qū)在市委市政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在市級(jí)各單位的鼎力支持和協(xié)同下，圓滿完成“五一”假日旅游接待各項(xiàng)任務(wù)?！拔逡弧奔偃掌陂g，云臺(tái)山景區(qū)游客接待量同比增長(zhǎng)27.34%，實(shí)現(xiàn)綜合收入同比增長(zhǎng)29%，客源地市場(chǎng)呈現(xiàn)多元化態(tài)勢(shì)，外省游客占比達(dá)57%，主要客源地為山東、安徽、河南、浙江、上海等地。

從清晨的第一縷陽(yáng)光灑向江蘇最高峰花果山玉女峰，到夜幕下漁灣景區(qū)光影夢(mèng)幻，處處都洋溢著歡樂(lè)祥和的節(jié)日氛圍。今年“五一”假日，云臺(tái)山景區(qū)推出優(yōu)質(zhì)文旅產(chǎn)品供給，“白+黑”全天候文旅體驗(yàn)讓游客流連忘返。在花果山景區(qū)，“女兒國(guó)王招婿”“西游萌寵大鬧天宮”等沉浸式表演輪番登場(chǎng)，更有唐僧魔性說(shuō)唱、大圣教學(xué)金箍棒、八戒派發(fā)妖氣糖等互動(dòng)環(huán)節(jié)，現(xiàn)場(chǎng)歡笑聲此起彼伏。

在漁灣景區(qū)，《夢(mèng)幻漁灣》行進(jìn)式山水實(shí)景演出吸引了全國(guó)各地游客，通過(guò)“鯉魚(yú)躍龍門(mén)”大型燈組、“神魚(yú)化龍”激光秀等表現(xiàn)形式，掀起了景區(qū)夜游新高潮，游客日間可溯溪嬉水，入夜后可沉浸觀演?！拔逡弧奔偃掌陂g，景區(qū)2次登上央視，新華社、《中國(guó)旅游報(bào)》、《中國(guó)文化報(bào)》、光明網(wǎng)、人民網(wǎng)、《新華日?qǐng)?bào)》、江蘇新時(shí)空等國(guó)家級(jí)、省級(jí)主流媒體紛紛點(diǎn)贊，抖音直播“五一游花果山”累計(jì)觀看量超300萬(wàn)。

登上玉女峰觀景臺(tái)，美麗的港城盡收眼底，云海蒼茫間，城市與山海相映成趣。親子研學(xué)也成為假期文旅市場(chǎng)的一大亮點(diǎn)。在大圣山莊西游書(shū)場(chǎng)，快板《三打白骨精》、相聲《聰明如猴》《女猴王》、評(píng)書(shū)《猴王出世》等與“西游”曲藝表演好戲連臺(tái)。一位山東游客笑稱：“在江蘇最高峰，體驗(yàn)了一節(jié)原汁原味的西游課堂。”

在漁灣景區(qū)，漁灣奇幻樂(lè)園里熱鬧非凡?！靶⌒『Ｑ蟊崋T”職業(yè)體驗(yàn)活動(dòng)備受親子家庭青睞，孩子們戴上手套，化身“海洋守護(hù)者”，在繪制海洋世界、探索海洋奧秘的過(guò)程中學(xué)習(xí)海洋生物知識(shí)，聆聽(tīng)靈龍脫口秀?！斑@種寓教于樂(lè)的方式讓孩子在玩中學(xué)，特別有意義。”一位家長(zhǎng)滿意地說(shuō)。

文化稟賦接連登場(chǎng)，填補(bǔ)傳統(tǒng)山水景區(qū)空白?；窗灿慰驮S媛媛舉起手機(jī)記錄國(guó)家級(jí)非遺“銅梁火龍”，身旁的女兒則被漁灣“神魚(yú)化龍”崖壁投影吸引，直呼“像走進(jìn)了動(dòng)畫(huà)片”。亮眼的數(shù)據(jù)也印證了創(chuàng)新業(yè)態(tài)的成功?！拔逡弧奔偃?，景區(qū)業(yè)態(tài)消費(fèi)占比顯著提升，西游文創(chuàng)旗艦店收入同比大幅提高，花果山花間嶺·悟云空民宿和漁灣靈龍居主題度假酒店入住率達(dá)100%，文旅消費(fèi)潛力得到充分釋放。

假日期間，景區(qū)近2000名職工堅(jiān)守崗位、協(xié)同作戰(zhàn)，以“游客不下山 我們不下班”的承諾，以細(xì)致入微的貼心服務(wù)，贏得游客的廣泛贊譽(yù)，實(shí)現(xiàn)了與游客溫暖且美好的雙向奔赴。

在花果山景區(qū)智慧指揮中心，巨大的電子屏幕實(shí)時(shí)顯示景區(qū)各區(qū)域的客流情況，工作人員通過(guò)智慧文旅系統(tǒng)，利用大數(shù)據(jù)分析提前預(yù)判客流壓力點(diǎn)，及時(shí)發(fā)布引導(dǎo)信息，確保景區(qū)交通秩序井然?！癙2停車場(chǎng)即將飽和，請(qǐng)引導(dǎo)車輛前往P4?！边@樣的指令不斷從指揮中心發(fā)出，為游客的出行提供便利，同時(shí)，景區(qū)停車"黑科技"上線，無(wú)人機(jī)+5G實(shí)時(shí)護(hù)航，確保景區(qū)交通秩序井然。通過(guò)實(shí)時(shí)預(yù)警并啟動(dòng)分流預(yù)案，熱門(mén)景點(diǎn)排隊(duì)時(shí)長(zhǎng)減少30%。

云臺(tái)山景區(qū)聚焦游客需求，成立假日旅游應(yīng)急指揮體系，每日現(xiàn)場(chǎng)調(diào)度指揮，確保景區(qū)“五一”文旅市場(chǎng)安全有序；與海州區(qū)成立花果山西入口旅游市場(chǎng)整治工作專班，文旅、公安、交通、城管、市場(chǎng)監(jiān)管、消防等部門(mén)開(kāi)展聯(lián)動(dòng)，共同做好重點(diǎn)熱門(mén)景區(qū)客流高峰時(shí)段周邊道路交通管控，運(yùn)用“無(wú)人機(jī)+5G”實(shí)時(shí)護(hù)航，通過(guò)實(shí)時(shí)預(yù)警并啟動(dòng)分流預(yù)案，熱門(mén)景點(diǎn)排隊(duì)時(shí)長(zhǎng)減少30%；重點(diǎn)整治圈地收費(fèi)、上路拉客、不明碼標(biāo)價(jià)、食品安全、無(wú)序占道經(jīng)營(yíng)等問(wèn)題，并嚴(yán)格落實(shí)假日旅游投訴快速處置機(jī)制，確保旅游投訴在1小時(shí)內(nèi)處理完成，讓八方游客在平安祥和的氛圍中盡享假日休閑時(shí)光。