昨天，朔風(fēng)刮過(guò)，湖城氣溫驟降。“供水最怕劇烈的溫度變化，氣溫過(guò)低會(huì)給水處理增加不少難度，影響供水安全。”姚佳標(biāo)是市城市集團(tuán)下屬水務(wù)集團(tuán)城北水廠運(yùn)行值班員，最冷的時(shí)候也是他和同事最忙碌的時(shí)候。
　　他介紹，為及時(shí)了解廠區(qū)運(yùn)行情況，他們按照應(yīng)急預(yù)案進(jìn)一步加強(qiáng)了排泥機(jī)、水泵等明裝設(shè)備巡檢，“不僅有人防，智慧水務(wù)更是我們維護(hù)管理的好幫手。目前廠區(qū)內(nèi)所有設(shè)備管線(xiàn)的參數(shù)都已接入集團(tuán)綜合管理數(shù)字化平臺(tái)，能24小時(shí)實(shí)時(shí)監(jiān)控并上傳數(shù)據(jù)，起到提前預(yù)警的作用”。
　　管網(wǎng)是把水送向千家萬(wàn)戶(hù)的關(guān)鍵，在低溫中最需要“添衣加被”。水務(wù)集團(tuán)安全辦主任馮志昊告訴記者，早在冷空氣到來(lái)前，他們便為供水管網(wǎng)添加了保溫棉等保溫材料，儲(chǔ)備了充足替換件，并確保應(yīng)急隊(duì)伍能及時(shí)響應(yīng)。
　　在集團(tuán)接訴即辦中心內(nèi)，電話(huà)鈴聲響起?！澳?！請(qǐng)問(wèn)您需要什么幫助？好的，請(qǐng)問(wèn)您的戶(hù)號(hào)是多少？我們會(huì)安排工作人員上門(mén)。”通話(huà)結(jié)束，接線(xiàn)員施佳妮通過(guò)系統(tǒng)向城區(qū)分公司城中營(yíng)業(yè)所派單，“剛剛文苑小區(qū)居民來(lái)電，因?yàn)閾?dān)心冰凍損壞水管，所以聯(lián)系我們協(xié)助關(guān)閉閥門(mén)”。
　　“目前水務(wù)集團(tuán)共有4座水廠，承擔(dān)著超71萬(wàn)戶(hù)的供水需求，今年以來(lái)日均供水量在44.89萬(wàn)噸左右?！瘪T志昊說(shuō)，“供水服務(wù)熱線(xiàn)是24小時(shí)暢通的，如果市民遇到用水問(wèn)題，可以隨時(shí)撥打熱線(xiàn)電話(huà)96390?！?/p>