今年以來(lái)，市公管局聚焦提升公共資源交易政務(wù)服務(wù)質(zhì)效，積極落實(shí)國(guó)家、省關(guān)于“高效辦成一件事”工作部署，創(chuàng)新服務(wù)機(jī)制，減材料、優(yōu)流程，切實(shí)提高市場(chǎng)主體獲得感。

市公管局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，我市一方面優(yōu)化進(jìn)場(chǎng)交易業(yè)務(wù)流程，推行“項(xiàng)目登記、場(chǎng)地預(yù)約、招標(biāo)文件上傳、招標(biāo)公告發(fā)布”等環(huán)節(jié)“四合一”辦理，“評(píng)標(biāo)報(bào)告”在線運(yùn)轉(zhuǎn)、電子簽章，“中標(biāo)結(jié)果公告和中標(biāo)通知書(shū)發(fā)放”整合辦理，交易項(xiàng)目場(chǎng)內(nèi)流轉(zhuǎn)周期進(jìn)一步壓縮，交易效率進(jìn)一步提高。截至目前，全市工程建設(shè)項(xiàng)目場(chǎng)內(nèi)平均流轉(zhuǎn)周期為27.94天、政府采購(gòu)項(xiàng)目24.01天，交易周期在全省處于較低水平。另一方面，我市提升系統(tǒng)服務(wù)保障能力，升級(jí)“不見(jiàn)面”開(kāi)標(biāo)系統(tǒng)，擴(kuò)展運(yùn)算資源，錯(cuò)峰安排開(kāi)標(biāo)時(shí)間，避免投標(biāo)文件集中上傳造成系統(tǒng)堵塞。開(kāi)發(fā)線上異議、投訴功能，方便交易主體反映問(wèn)題、提出訴求。今年以來(lái)，異議投訴率同比減少60%以上。

市公管局還拓展個(gè)性化定制服務(wù)，市場(chǎng)主體可結(jié)合各自需求，在系統(tǒng)提醒功能方面實(shí)行“量身定制”，招標(biāo)人、代理機(jī)構(gòu)可自行選擇“一次性告知書(shū)、業(yè)務(wù)辦理倒計(jì)時(shí)、下一環(huán)節(jié)辦理”等提醒事項(xiàng)，投標(biāo)人可選擇“意向公告發(fā)布、澄清答疑、投標(biāo)文件解密、詢(xún)標(biāo)澄清”等提醒事項(xiàng)，通過(guò)系統(tǒng)推送、短信通知等“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”提醒方式，方便市場(chǎng)主體及時(shí)管控項(xiàng)目交易進(jìn)度，防范因疏忽大意造成工作遺漏等風(fēng)險(xiǎn)。（記者 武景 通訊員 陳冰）